6S咨詢服務(wù)中心5S管理培訓(xùn)公司概述：5S管理法起源于日本，5S即日文的整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）這五個單詞，又被為“五常法則”或“五常法”。由于5S管理給企業(yè)帶來的效益和影響，使它在全球很多企業(yè)得到傳播。

生產(chǎn)型企業(yè)5S管理

下面就讓我們一起來解剖5S管理這只麻雀，看看日本人對管理的理解，他們是如何的運(yùn)用管理的工具為公司利益創(chuàng)造價值的。在具體分析和展示之前，先表白我對日本5S管理的看法：5S管理體現(xiàn)了日本人的管理智慧，涵蓋了管理的所有要素，堪稱現(xiàn)代管理思想、管理技術(shù)和管理實(shí)踐美妙結(jié)合的典范。

一、簡單、大眾化。

5個單詞10個字，把所有的管理要求一覽無疑的展示到員工面前，好記，易懂，便于溝通、運(yùn)用和推廣。把復(fù)雜的問題簡單化達(dá)到了節(jié)約資源并迅速獲得成效，實(shí)乃管理了哲學(xué)的最高境界。

二、目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)化的管理方法。

5S管理不是一個單一鼓勵的管理手段，而是一個結(jié)構(gòu)化的方法體系。5個S是循序漸進(jìn)的，沒一個S都是建立在前面的工作成果之上，同時又是對前面工作的繼續(xù)和提高。它的總體目標(biāo)非常明確，按照日本人的說法就是建立起一個理想的工廠環(huán)境，即我們所稱的工作環(huán)境。

而且它的每一步驟的目的也是非常清晰的，部分與總體呼應(yīng)，一個“小小的”5S管理就充分體現(xiàn)了管理哲學(xué)理論的最高境界——系統(tǒng)管理論。簡直不得了！

三、充分展現(xiàn)了管理的“制約和激勵”原則，控物和管人的結(jié)合。

5S管理起初步的意圖很明白，就是通過建立起理想的工作環(huán)境和秩序，保證品質(zhì)的穩(wěn)定和流程的暢通。但日本人深知，事情是人來做，只管事不理人，恐怕也做不好事情。情面的4S步驟是機(jī)械的、重復(fù)且是枯燥的，但管理者的意圖非常之堅定，你必須堅持按照所有的步驟程序去做，毫無商量的余地——這就是管理上的“硬”日本人能作到；日本人同樣深諳兩手抓的道理，?？课涫康溃ㄕ埜魑蛔⒁?，這種武士道精神正是日本優(yōu)秀企業(yè)文化非常重要的部分）是不夠的，所以在4S之后的壓軸戲是“人”，一個尊重人的管理，以最終確保目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。

四、5S管理注重過程檢討和標(biāo)準(zhǔn)化。

這體現(xiàn)在他們的第4S，戴明博士的P-D-C-A已經(jīng)成為全世界除制造之外的所有組織所一致共同采納的工作大法。日本人是怎么做的呢？他從不拘泥于形式，實(shí)用有效是日本人做事原則。從上世界50年代起，他們就把美國眼中的一個神經(jīng)錯亂的統(tǒng)計工程師——戴明奉為祖師爺，心懷感激、虔誠奉行。還要特別強(qiáng)調(diào)日本管理哲學(xué)中的兩個重要概念“標(biāo)準(zhǔn)”和“改善”。

日本的“標(biāo)準(zhǔn)”定義非常獨(dú)特，就是“最好的、簡單的、節(jié)約的、安全的作業(yè)方法”。注意，日本的這種“標(biāo)準(zhǔn)”架構(gòu)是由下至上的、管理層與工人共同制定的——作業(yè)現(xiàn)場工人師傅的最佳的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。難怪乎，日本的現(xiàn)場管理績效和水平絕對是世界一流的。

五、5S管理真正地實(shí)現(xiàn)全員參與。

在日本所有的管理理論和實(shí)踐體系中，日本管理者始終都把激發(fā)員工的參與熱情放在首位。即便是對員工的訓(xùn)練和5S管理培訓(xùn)，被訓(xùn)練者是與訓(xùn)練者會處在平行的位置，充分尊重員工。

六、5S管理形神的美好結(jié)合。

日本人的5S管理實(shí)踐不僅清晰體現(xiàn)了管理的形式，而且充分蘊(yùn)涵著管理的神韻。形式簡單便于操作，有深刻的文化內(nèi)涵的管理，才是有生命力的。

七、低姿態(tài)，重效果，不走形式。

八、5S管理文化的支持。

一個新方法的導(dǎo)入，必定遭到傳統(tǒng)習(xí)慣的阻力，一場變革在所難免。這是管理者和企業(yè)員工都必須面對的事實(shí)。所以，在采用新的方式之時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)型，并領(lǐng)導(dǎo)這場變革。任何的管理方式的背后一定有著管理文化向隨相支撐。

九、5S管理的動態(tài)結(jié)構(gòu)，在日本人的眼里沒有“可以了”這樣的概念。

當(dāng)業(yè)環(huán)境條件發(fā)生變化，管理層會賦予管理概念新的內(nèi)涵，向他的員工提出新的要求。“改善”在日本的管理哲學(xué)中，是個重要的核心文化概念。他們的理念是：“明天的工作是不是應(yīng)該比今天作得更好。”他們所想的、所做的就是——改善！改善！再改善！最后還是改善！

十、其實(shí)，日本人的5S管理成功也不是一帆風(fēng)順的。日本人的管理實(shí)踐昭示了這樣一個原理：一個新的管理系統(tǒng)果真能發(fā)揮他的優(yōu)勢并能為員工所接受，必定要經(jīng)歷一個復(fù)雜艱苦的過程。大野耐一的TPS是經(jīng)過了10余年的艱難努力，才獲得了今天的成功。