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5S管理真正的目的是什么?

發(fā)布時(shí)間:2021-09-07發(fā)布作者: 標(biāo)桿精益/容靜思 關(guān)注人數(shù):



新益為|6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述:這幾年,公司一直在推進(jìn)精益改善工作,作為一名辦公室工作者,雖然沒(méi)有大把的時(shí)間用在專職改善上面,但一直都在用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行改善的一些原則,特別是改善的基礎(chǔ)事項(xiàng)——5S行動(dòng)。

5S咨詢

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我們都知道,5S就是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”,10個(gè)字,5個(gè)詞,如果你上過(guò)5S管理課程的話,還會(huì)知道每個(gè)詞的含義是什么,每個(gè)步驟如何去做以及做什么。

但是,我今天不和大家討論這5個(gè)詞語(yǔ)的含義及步驟,而是表達(dá)一下我的5S觀以及講一下“5S推進(jìn)如何與企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合”。

在很多人看來(lái),5S就是打掃打掃衛(wèi)生,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔就萬(wàn)事大吉了,但是在我看來(lái),5S的真正目的其實(shí)有三項(xiàng),即整潔、高效、習(xí)慣。

5S之我的“整潔”觀

無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)地方工作,都不希望我們的工作環(huán)境像豬窩一樣,所以,5S行動(dòng)的第一個(gè)目的及時(shí)實(shí)現(xiàn)“整潔”。

5S是一個(gè)綜合體,每個(gè)步驟并不是單獨(dú)存在的,因此,要想達(dá)到整潔的目的,至少必須做好“整理、整頓、清掃”三項(xiàng)工作。

這個(gè)整潔,指的是現(xiàn)場(chǎng)、能看的見(jiàn)的“整潔”,因此它的目標(biāo)和對(duì)象是顯露的物品,如文件、辦公用品、辦公設(shè)備、私人物品等,這些東西,哪些需要?

哪些不需要?需要的多長(zhǎng)時(shí)間用一次?需要放在哪里?需要多少?

等等,有了這些認(rèn)識(shí),我們就可以把需要的東西,貼上標(biāo)簽,定好量,放在合適的位置,并定時(shí)點(diǎn)檢和保持干凈衛(wèi)生,做到這些,就實(shí)現(xiàn)了5S行動(dòng)的第一個(gè)目的——整潔就達(dá)到了,這也是我的“整潔”觀。

然后呢?

5S之我的“高效”觀

我們都知道,辦公室不僅有現(xiàn)場(chǎng),我們所有的工作都是圍繞“流程”展開(kāi)的,這卻是看不見(jiàn)的東西。

那么,我們?nèi)绾螌?duì)“流程”開(kāi)展5S行動(dòng)呢?這時(shí)候就需要做好前4個(gè)S了。

要想流程更順暢,我們首先需要知道流程在哪里,其次是讓流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)“有序”,這也是實(shí)現(xiàn)流程“高效”的前提條件,最后就是提高流程中瓶頸環(huán)節(jié)的效率,這樣,就像清理河道一樣,將流程中的阻礙清理干凈了,如此以來(lái),哪里還會(huì)有“流程走不動(dòng)”的道理。

整潔是針對(duì)看得見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)的,而高效是針對(duì)看不見(jiàn)的流程來(lái)說(shuō)的,是實(shí)現(xiàn)“流程的整潔”,這就是我的“高效觀”。那么,然后呢?

5S之我的“習(xí)慣”觀

“習(xí)慣”和“素養(yǎng)”是一個(gè)意思,是5S行動(dòng)的至高境界,也就是一種“無(wú)為”的境界。

就像我們經(jīng)??吹奈鋫b劇,那些癡迷于絕世武學(xué)的人,很多到最后要么是死亡,要么是瘋瘋癲癲、走火入魔,像《射雕英雄傳》中的歐陽(yáng)鋒、《魔劍生死棋》中的任千行等,均是此類(lèi)人物。

而有些人并不追求武功的天下第一,而是以一種“無(wú)為”的態(tài)度,宅心仁厚,心存善念,反倒是能夠?qū)⑽鋵W(xué)練到至高境界,實(shí)現(xiàn)了不爭(zhēng)而爭(zhēng)、無(wú)為而無(wú)所不為的目的,如《倚天屠龍記》中的張無(wú)忌、《新神雕俠侶》中的楊過(guò)等。

對(duì)于5S行動(dòng)來(lái)說(shuō),其實(shí)也沒(méi)有終點(diǎn),沒(méi)有至高境界,只需要將“看得見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)”和“看不見(jiàn)的流程”實(shí)現(xiàn)到自己所能達(dá)到的最高程度,之后再持續(xù)堅(jiān)持就行了,并不需要刨根究底地去追求5S的至高境界,這就是我的“習(xí)慣”觀。

整潔、高效、習(xí)慣,這三個(gè)結(jié)果密切相關(guān)、密不可分,后者是前者的目標(biāo),而前者是后者實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和條件,三者共同描述了5S行動(dòng)的意義。

有一句話:知之非難,行之不易,意思是說(shuō),雖然我們懂得一些基本的道理,雖然我們知道5S及其每個(gè)步驟的含義,甚至也知道做法,但是實(shí)際做起來(lái)就不那么容易了,我之所以將我們經(jīng)常所說(shuō)的“5S管理”稱之為“5S行動(dòng)”,就是因?yàn)橐獣r(shí)刻提醒自己,光說(shuō)不做,沒(méi)有任何意義。

只有將“5S”行動(dòng)起來(lái),我們的辦公室工作才更高效。

5S的推進(jìn)要與企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合

5S管理的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,沒(méi)有哪個(gè)人看不懂,也就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的10個(gè)字:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),但真正理解、做好并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去的企業(yè)不多。為什么呢?一是因?yàn)槲覀儾](méi)有從思想觀念上真正接受5S。

很多企業(yè)在前期推行5S的過(guò)程中,就已經(jīng)偏離了5S的真正目的,將5S理解為“大掃除”,理解為“劃線”“貼標(biāo)簽”;將其當(dāng)作一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)、一份額外工作,完全孤立于日常管理工作之外,并沒(méi)有真正從思想中去接受它、做好它;將其作為集團(tuán)考核“認(rèn)證”的一個(gè)數(shù)字目標(biāo)去完成,而不是將其和企業(yè)對(duì)工作環(huán)境、效率提升、安全生產(chǎn)、品質(zhì)保證等的實(shí)際需求相結(jié)合,這樣的5S管理,最后只能流于形式。

萬(wàn)變不離其宗,真正地理解5S,是我們做好5S的基本前提,只有真正地理解了5S的本源,和企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合,踏踏實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)管理工作,才能在實(shí)際工作中擺脫各種形式的束縛,做到方向不偏、持續(xù)提升。

那么5S的推進(jìn)如何與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合?

下面,我通過(guò)兩個(gè)例子,來(lái)講一下5S如何體現(xiàn)在保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、縮短交期等方面的效用。

在確保品質(zhì)方面,在臟、亂、差的工廠里由于操作錯(cuò)誤,生產(chǎn)出劣質(zhì)產(chǎn)品是不足為奇的,比如說(shuō)在工位旁邊,可能由于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)件、工具、資料等的規(guī)定放置區(qū)域,或者是對(duì)這些物品沒(méi)有明確標(biāo)識(shí)等,導(dǎo)致出現(xiàn)零件組裝錯(cuò)誤或安裝錯(cuò)誤,制造出劣質(zhì)產(chǎn)品。

如果我們?cè)谝?guī)定的地點(diǎn)擺放規(guī)定的東西,并且按規(guī)定取出東西使用,那就可以避免很多錯(cuò)誤,確保產(chǎn)品品質(zhì)。

在降低成本方面,主要體現(xiàn)在使問(wèn)題顯性化。

如原材料、在制品、成品等庫(kù)存使企業(yè)利息負(fù)擔(dān)增大,還會(huì)造成搬運(yùn)、轉(zhuǎn)移等無(wú)用功,導(dǎo)致多余的管理、劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)、材料和零件的浪費(fèi)以及能源的浪費(fèi),并且還占用空間等。在企業(yè)資金寬裕的時(shí)候,這些問(wèn)題可能會(huì)被隱藏起來(lái),但是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候,庫(kù)存所隱藏的問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái),如不能很好地應(yīng)付計(jì)劃變更、劣質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量過(guò)多、設(shè)備故障頻繁發(fā)生、不能很好地進(jìn)行零件更換、設(shè)備布局不合理、大型的設(shè)備過(guò)于集中、生產(chǎn)工序之間不平衡、零件短缺等,此外,庫(kù)存本身會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的利息負(fù)擔(dān)。如果庫(kù)存成為一種習(xí)慣,這些問(wèn)題就會(huì)一直潛藏在公司里,成為一種“慢性病”,直到公司維持不下去。

所以,我們有必要通過(guò)5S整理的手段,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行清理,防止庫(kù)存過(guò)多,使問(wèn)題表面化,提前將問(wèn)題解決,從而消除浪費(fèi),降低企業(yè)成本。

在企業(yè)推行5S,要牢牢抓住企業(yè)的實(shí)際關(guān)注點(diǎn),將5S融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,和企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合,而不僅僅是打掃打掃衛(wèi)生、貼貼標(biāo)簽之類(lèi)的,最根本的是要了解這些行為的背后意義。

總結(jié)起來(lái)也就是一句話,如果5S不能給企業(yè)的管理提升、成本降低帶來(lái)任何好處,那還不如不做5S。

5S管理真正的目的是什么?以上就是新益為|6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。

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