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如何理解現(xiàn)場(chǎng)管理的5S
發(fā)布時(shí)間:2021-04-14 丨 發(fā)布作者: 精益隨筆/周詩(shī)勇 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢(xún)服務(wù)中心5S管理咨詢(xún)公司概述:如果想看5S的正式解釋?zhuān)瑫?shū)面解釋?zhuān)踔翆?shí)操,這類(lèi)文章網(wǎng)上多了去了(后續(xù)本平臺(tái)也會(huì)整理發(fā)布5S的一些基礎(chǔ)知識(shí),歡迎持續(xù)關(guān)注)。
因?yàn)榇鹬鲉?wèn)的是如何理解5S,我就說(shuō)說(shuō)理解吧。大家回憶或假設(shè),在公司里面有權(quán)力作出決定推行5S的人是誰(shuí)?是公司高層。
再想想推行5S的同時(shí)或是之后是不是還推行了類(lèi)似精益生產(chǎn),TPM,細(xì)胞式生產(chǎn)之類(lèi)的別的企業(yè)管理革新改善?好像是的。
5S創(chuàng)造八零企業(yè)
商鞅變法大家都記得吧?商鞅在正式變法之前做了什么?他做了“立木為信”。
《史記•商君列傳》寫(xiě)到:“令既具,未布,恐民之不信己,乃立三丈之木于國(guó)都市南門(mén),募民有能徙置北門(mén)者予十金。民怪之,莫敢徙。復(fù)曰:“能徙者予五十金”。有一人徙之,輒予五十金,以明不欺。卒下令。”
翻譯成白話文的意思就是:法令已經(jīng)制訂完成,尚未公布,恐怕老百姓不相信自己,就在都城市場(chǎng)的南門(mén)豎起一根三丈長(zhǎng)的木頭,招募百姓中有誰(shuí)把木頭搬到北門(mén)就賞給十金。人們覺(jué)得奇怪,沒(méi)有人敢搬動(dòng)。又下令說(shuō):“能把木頭搬到北門(mén)的賞五十金。”有一個(gè)人把木頭搬走了,當(dāng)即就賞給他五十金,以表明決不欺騙。然后終于發(fā)布法令。
立木為信其實(shí)就是一個(gè)測(cè)試,是一個(gè)商鞅對(duì)百姓,百姓對(duì)商鞅的雙向測(cè)試。百姓測(cè)試了商鞅的“賞罰分明”,而商鞅測(cè)試同時(shí)并訓(xùn)練了百姓的“令行禁止”。那么商鞅為什么選擇了“立木為信”這么簡(jiǎn)單的事情,而不是使用更有考核難度的事情來(lái)做測(cè)試。
你想測(cè)試你管理的手下們是否具有“執(zhí)行力”,你可以給他們一個(gè)任務(wù),如果他們主觀上沒(méi)有抵觸的愿意去完成,那么“執(zhí)行力”就有了。但是如果任務(wù)有難度,你就會(huì)分不清他們是“不愿意完成”還是“沒(méi)能力完成”。
商鞅非常想做一個(gè)單因子實(shí)驗(yàn),而不是雙因子的實(shí)驗(yàn),所以他把任務(wù)的難度降低到幾乎為零。于是任務(wù)就簡(jiǎn)單到了“把木頭搬到北門(mén)”這種程度。
說(shuō)回5S,5S簡(jiǎn)單嗎?說(shuō)它簡(jiǎn)單是“政治上不正確的”,畢竟發(fā)展到今天一整套的方法和標(biāo)準(zhǔn),一套完整的5S資料朗讀都要幾個(gè)小時(shí)。但是如果比較而言,它確實(shí)是所有管理工具里面最簡(jiǎn)單的,最基礎(chǔ)的,最低級(jí)的。
基礎(chǔ)到什么地步呢?我舉反證吧。我們可以聽(tīng)說(shuō)做6西格瑪把公司整垮的;我們聽(tīng)說(shuō)做精益生產(chǎn)失敗把公司搞得傷元?dú)獾?;有企業(yè)上了ERP以后公司管理更混亂的;有企業(yè)玩戰(zhàn)略直接把公司消滅掉的......
幾乎所有的管理的工具如果實(shí)施失敗都有機(jī)會(huì)把一間企業(yè)搞垮,但是我們有誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)搞5S把一個(gè)公司搞垮的?機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存,5S活動(dòng)承擔(dān)不起那么大的機(jī)遇,也帶來(lái)不了什么風(fēng)險(xiǎn)。
如果要做什么大的管理革新,先上5S,立木為信,看看支持者是誰(shuí)?反對(duì)者是誰(shuí)?把反對(duì)者轉(zhuǎn)化掉或是清除掉,然后再動(dòng)真格的搞管理的革新。另外5S可以堅(jiān)持做,畢竟還有新員工不斷入職,任何下屬先過(guò)5S這一關(guān)再說(shuō)別的。
現(xiàn)在很多企業(yè)做5S極盡復(fù)雜之能事,偏離了設(shè)計(jì)者最初的初衷。因?yàn)?S年代非常久遠(yuǎn),最初的目的怕是很難寫(xiě)到教材里面,最多就是簡(jiǎn)單的寫(xiě)了句“訓(xùn)練執(zhí)行力”。
如果“5S極盡復(fù)雜之能事”,那么......還是打比方吧,就好像商鞅當(dāng)年不搞“立木為信”,而是要求“把信送給敵軍”,商鞅君是不會(huì)做這樣的“雙因子的實(shí)驗(yàn)”,任務(wù)難度就會(huì)淘汰很多人,萬(wàn)一沒(méi)人揭榜豈不是很尷尬?萬(wàn)一揭榜的人給敵軍殺了,豈不是非常尷尬?這根本不是商鞅的目的好不好?
其實(shí)5S的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)也是有很大幫助的——錦上添花的幫助。5S也是答主的吃飯技能之一,說(shuō)得太透對(duì)我也沒(méi)什么好處。我是想關(guān)注我的有緣人看到我這篇。
訓(xùn)練執(zhí)行力,不要用難度太高的東西,如果想通這點(diǎn),你有別的工具也是可以的。但是話說(shuō)回來(lái),你自己發(fā)明一個(gè)益小但無(wú)害的管理工具并不容易啊。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)——現(xiàn)成的,齊活,多好。
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