本文摘自以上書籍，作者：新益為

6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述：目視管理是6S管理的手段，也是6S管理的內(nèi)容之一。目視管理是看得見的管理，就是將生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)程序、生產(chǎn)結(jié)果和生產(chǎn)目標(biāo)公布出來，對比生產(chǎn)的實(shí)際情況并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

從生理角度來看，企業(yè)之所以越發(fā)提倡看得見的管理，正是因為視覺是人體接受信息能力最強(qiáng)的器官。如圖所示，為人體各部分器官接收信息能力占比。

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目視管理就是通過視覺感應(yīng)引起人的意識變化的一種管理方法，其內(nèi)容具體包括：

①目視管理就是用目光來進(jìn)行判斷的管理手法。

②擺放位置用標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)示牌、指示線等“一看便知”的方法標(biāo)示。

③使任何人都能了解好與壞的狀態(tài)，即使新進(jìn)人員也能很快縮小作業(yè)上的品質(zhì)差異。

目視管理的有效實(shí)施，不僅可以簡化管理、建立異?？焖侔l(fā)現(xiàn)的制度，提高執(zhí)行力，也能夠起到警示作用，減少差錯，提高效率，養(yǎng)成工業(yè)化思維，并展示現(xiàn)場活力和激活員工智慧。

如圖3、2-4所示，簡單的一張圖片，卻明確了垃圾桶管理的要點(diǎn)、

①垃圾桶必須用黃色線定位（線寬5cm），有垃圾限高線（線寬1cm紅色）；

②垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過80%容積(如圖紅線位置)；

③垃圾桶外表面2米外不能看到臟污；

④有標(biāo)識的一面需朝外。

⑤各區(qū)域大小由擺放物品大小而定，物品擺放與區(qū)域線距離30-50MM。

企業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是對管理信息的捕捉和分析以及決策的過程，我們只有把相關(guān)的重要信息通過目視板顯示出來，信息的內(nèi)容涉及到企業(yè)管理的各個方面，包括辦公信息、生產(chǎn)信息、管理信息等，使管理信息共享，通過大家分享管理信息并在決策的時候就會更加準(zhǔn)確和高效。

把工廠潛在的大多數(shù)異常顯示化，變成任何人都能一看就明白的事實(shí)，這就是目視管理的目的。

目視管理的特點(diǎn)就在于如下幾點(diǎn)。

①以視覺信號為基本手段，讓每個人都能看得明白。

②要以公開化、透明化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家看得見，借以推動自主管理或自主控制。

③現(xiàn)場的作業(yè)人員可以通過目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來，與上級管理者、同事以及工友們相互進(jìn)行交流。

所以說目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，也可稱為“看得見的管理”或“一目了然的管理”：這種管理方式可用在各種管理領(lǐng)域。

1、實(shí)施要點(diǎn)

目視管理的作用就在于迅速快捷地傳遞信息，因此，在實(shí)施目視管理時，企業(yè)要注意以下要點(diǎn)。

①狀態(tài)確認(rèn)：是否誰都能判斷好壞?(或異常與否)

②準(zhǔn)確程度：是否能迅速、準(zhǔn)確地判斷?

③減少差異：判斷結(jié)果是否不因人而異？

2、實(shí)施原則

實(shí)施目視管理要遵循3大原則。

①透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來；

②視覺化：標(biāo)牌、標(biāo)識、顏色等，進(jìn)行色彩管理；

③標(biāo)準(zhǔn)化：表明正常與異常的定量管理界限，能夠一目了然的做出判斷。

3、實(shí)施水準(zhǔn)

基于目視管理實(shí)施效果的不同，我們可以將其分為四個水準(zhǔn)：

①沒有水準(zhǔn)：未實(shí)施目視管理，一團(tuán)亂糟糟；

②初級水準(zhǔn)：有標(biāo)示、狀態(tài)明確；

③中級水準(zhǔn)：誰都能判斷良否（好壞）；

④高級水準(zhǔn)：管理方法（異常處置等）都一目了然；

4、推進(jìn)類別

目視管理的內(nèi)容十分豐富，企業(yè)在推進(jìn)目視管理中，需要明確目視管理的推進(jìn)類別，從而規(guī)范目視管理。

（1）基本環(huán)境目視化

其內(nèi)容包括如下方面，如圖所示。

基本環(huán)境目視化

（2）現(xiàn)場3S管理

其內(nèi)容包括如下方面，如圖所示。

現(xiàn)場3S管理

（3）班組管理目視化

其內(nèi)容包括如下方面，如圖所示。

班組管理目視化

（4）班組績效進(jìn)度目視化

其內(nèi)容如圖所示。

班組績效進(jìn)度目視化

5、實(shí)施方法

目視管理涉及企業(yè)管理的各個領(lǐng)域，每個企業(yè)都需要在實(shí)踐過程中，尋找最適合實(shí)際情況的目視管理標(biāo)準(zhǔn)，并堅持實(shí)施。

在具體實(shí)施過程中，企業(yè)主要需要關(guān)注四個重點(diǎn)內(nèi)容。

重點(diǎn)一：定位目視管理

定位目視管理就是要借助畫線、分區(qū)等方式，對現(xiàn)場進(jìn)行定位管理。

以通道線和存放區(qū)為例，如圖所示。

存放區(qū)目視管理

1、通道線：

（1）通道線為黃色或白色，寬100mm；

（2）人行通道為黃色節(jié)線(黃線300mm，空300mm),寬100mm；

（3）人行道轉(zhuǎn)彎處標(biāo)記“Caution”提示(黃字)。

2、存放區(qū)標(biāo)示

（1）成品，白色實(shí)線，線寬80mm；

（2）返修品，黃色實(shí)線，線寬80mm；

（3）廢品：紅色實(shí)線，線寬80mm；

（4）其他：黑色實(shí)線，線寬80mm。

重點(diǎn)二：色彩目視管理

現(xiàn)場管理過程中有需要個人分享和判斷的信息，或者有不是專門部分人員的信息，也有檢測控制方面的信息等，為進(jìn)一步提高我們的管理水平和防錯意識，通過色彩目視管理方法，可以提高我們的現(xiàn)場識別能力和管理效率，從而到達(dá)高效的管理要求。在確定色彩目視管理標(biāo)準(zhǔn)之后，企業(yè)就要按照管理要求在相應(yīng)的地方刷不同顏色的油漆，或粘貼膠帶，使現(xiàn)場規(guī)范化。

重點(diǎn)三：標(biāo)識目視管理

對各種狀態(tài)下的物料貼上標(biāo)識，成為唯一可識別的驗證環(huán)節(jié)，而在物料需求的時候通過標(biāo)識來傳遞需求信息是我們應(yīng)該關(guān)注的重要方面。

表盤目視標(biāo)識，適用于電流表、電壓表、溫度計等各種表盤，能夠幫助員工看到計量器指針，就能立刻判斷設(shè)備狀態(tài)是否正常，并及時處理異常。設(shè)備、工具和工裝的狀態(tài)，以及其各個環(huán)節(jié)的控制要求都需要通標(biāo)識來顯示，這樣可以提高操作者管理人員的效率，也為我們依賴于設(shè)備、工具以及工裝的穩(wěn)定性減少錯誤的概率。

重點(diǎn)四：音視頻目視管理

通過電子手段在生產(chǎn)制造現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)信息的有效分析和傳遞成為車間管理的要點(diǎn)，通過音頻和視頻效果，讓現(xiàn)場的信息迅速而高效的暴露在管理人員的面前，從而形成外界的刺激推動企業(yè)問題的解決。

當(dāng)生產(chǎn)線出現(xiàn)故障時，暗燈系統(tǒng)報警，同時響起報警音樂，信息看板會顯示報警位置，方便相關(guān)人員及時處理問題。

目視管理的作用，用很簡單的一句話表示就是迅速快捷地傳遞信息。目視管理特別強(qiáng)調(diào)客觀、公正、透明，有利于統(tǒng)一地識別，可以提高士氣，讓全體員工上下一心去完成工作。

目視管理可以促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成，因為目視管理通過展示員工的合理化建議、優(yōu)秀事跡、對先進(jìn)的表彰、公開討論欄、關(guān)懷溫情專欄、企業(yè)宗旨方向、遠(yuǎn)景規(guī)劃等各種健康向上的內(nèi)容，能使所有員工形成一種非常強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，而這些都是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的良好開端。