6S咨詢服務中心5S咨詢公司概述：5S管理在日本豐田出現并且實施出現的巨大作用，讓企業(yè)管理中掀起了一股潮流，它不僅能夠改善生產環(huán)境，還能提高生產效率、產品品質等，還能夠成為企業(yè)管理活動有效開展的基礎。以下是5S管理在企業(yè)中推行的詳細步驟。

1.現場巡視

現場巡視和定點照相主要用于整理、整頓、清掃活動。其實施的要點是：記錄問題→改善→改善后結果記錄。

現場巡視由5S推行組織、部門負責人或5S代表參與，在推進委員會成員或公司領導的帶領下，對全公司范圍進行巡視檢查，指出生產現場存在的問題，并要求限期整改。

這種巡視找問題的做法在5S推行初期、員工對問題意識還不夠時，對活動的推進能起到非常積極的作用。

巡視找問題需要完成的工作如下：

①指出現場存在的問題。

②對改善的方法提出指導意見。

③對跨部門的難點問題的解決進行現場協(xié)調。

④和所在部門負責人約定改善實施時間。

⑤監(jiān)督對所指出的問題的改善實施。

5S定點拍照

2.定點拍照

推行5S活動的11個步驟。

將改善前后兩張照片沖印出來以后要對它們進行歸納對比，把兩張照片一同貼在A4大小的紙上，并對改善前后的狀況進行必要的文字描述。

將用定點拍照總結的改善事例展示在5S板報上，這樣可以增強實施改善的員工的成就感，又能很直觀地告訴其他員工什么是好，什么是不好，增強廣大員工的問題意識。

3.問題票活動

問題票活動適用于5S活動的全過程。

問題票活動是由推進委員會組織發(fā)起的一項解決問題的活動，其做法是在發(fā)現問題的地方貼上問題票，督促有關責任人員進行改善。有時為了使問題更加醒目或更具警示力，而將問題票印成紅色，問題票活動又被稱為“紅單作戰(zhàn)”或“紅牌作戰(zhàn)”。

問題票活動作為推行5S的一種行之有效的方法，在日本的企業(yè)被廣泛采用。問題票活動不僅可以求得問題的解決，促進5S活動的推行，而且有助于培養(yǎng)員工的問題意識，統(tǒng)一員工對問題的認識，提升員工發(fā)現問題的能力，養(yǎng)成員工正確看待問題的習慣。

問題票活動主要有兩個部分組成：一般問題點的對策流程；難點問題的對策流程。 問題票活動的開展一般按照下面的程序進行：

（1）活動的準備

①問題票的印制。

②制定活動的實施辦法：

明確問題及要張貼對象的范圍：問題票適用于指出5S活動中的問題點：現場堆放無用物品，物品擺放不整齊，場地設備臟污，地面、墻面、門窗、桌椅等設施的損壞。

問題票指出的問題應該是具體明確的、能夠被解決的，并且解決方法也是具體明確的。

對問題票的管理：推行委員會首先要制定參與現場巡視和貼問題票的人員，一般來說這些人應該是推進委員會的成員、各部門負責人、5S代表和其他對5S有較好認識的人。不要隨意制定某人，或誰有空就由誰參與這項活動，那樣是很不嚴肅的，會對活動帶來不良影響。    推進委員會在發(fā)問題票時，要依據問題票的管理編號進行登記。

發(fā)行人在實用問題票時，要對每張為題票進行登錄，以使發(fā)出去的問題票都有據可查。 被職責的責任人在問題對策完畢后，應將問題票返還發(fā)行人，以便于對問題改善的情況進行確認和對活動的成果進行總結。

活動開展方式：問題票活動可以長期堅持開展，也可以采取“問題票活動月”等形式   短期進行。

活動前的協(xié)調：活動開始前必須對參與人員和各部門負責人進行有效動員，動員工作一般以會議形式進行。

動員會的目的有：讓各部門負責人有一個開放的心態(tài)；具體說明活動的方法、活動計劃以及回收問題票的進度要求；約定活動目標。

（2）問題票活動的實施

①貼問題票：

在問題票活動實施期間，發(fā)行人深入到生產現場，發(fā)覺存在的問題，并將問題票貼上。有些情況他們可能拿不準是不是問題，比如不能判定一件物品是不是真的不需要，在這種情況下也可以將問題票貼上。

現場的責任人對待問題票應抱著一種開放的心態(tài)，因為問題票是用來幫助發(fā)現問題、幫助提高的。不必擔心自己的管理區(qū)域貼的問題票太多，相反，應該是數量越多越好。在活動開展期間，有的區(qū)域可能被貼了許多問題票，看上去很不舒服。但當我們把這些問題都解決了，把這些問題票揭下來的時候，我們工作場所的面貌也就大變樣了。

現場的問題票有兩個作用：首先是告訴員工這里就是問題；其次是督促員工要快速地解決問題。這樣有利于培養(yǎng)員工的問題意識，并且學會舉一反三。

②問題票清單：針對被指出的問題，所屬部門要派人對問題票進行登記，制成問題票清單(表FNCNC—HR—5S—10)，以便于進行管理和揭問題票時進行確認。

③問題對策計劃和對策實施：針對問題點清單中列出的問題，首先要決定問題的對策計劃，即指出具體的對策方法、對策責任人和對策時間等。

問題解決后，由所屬部門主管人員或班組長對現場的對策效果進行確認，經認可后就可以把問題票揭下來。在問題票上將對策結果記錄后，將問題票返還發(fā)行人。

針對已解決的問題，在問題票清單上也要作相應的記錄。

（1）對策源活動

有些問題可能是責任人獨自難以解決的，如需要資金投入，需要和其他部門協(xié)調，或者一時找不到好的對策辦法等。

這就需要得到部門負責人和問題發(fā)行人的幫助，由他們幫助對問題進行協(xié)調處理。如仍然不能解決的問題，需要進行特別登錄管理，并通過發(fā)生源對策活動來加以解決。

4.發(fā)生源對測活動

主要用于清掃活動，其實施點有：

①識別發(fā)生源的難點問題。

②實施計劃提出和對策實施。

當問題票活動實施期間推行一段時間后，絕大多數的問題都能得到有效解決，但是還有少量的難點問題和發(fā)生源一時得不到解決。針對這些難點問題、慢性問題以及發(fā)生源，有必要進行有計劃的對策活動，這就是發(fā)生源活動。

（1）發(fā)生源和難點問題調查

所謂發(fā)生源，就是污染產生的源頭。如潤滑油的泄露、粉塵和加工廢料的產生處、噪音的產生處等。

一般來說，對發(fā)生源的治理是比較困難的，發(fā)生源本身往往就是難點問題。

要解決發(fā)生源和難點問題，就要對發(fā)生源和難點問題的位置及產生的原因進行調查分析，并進行書面整理統(tǒng)計。這樣做的目的是明確各種發(fā)生源和難點問題的位置和變化，以根據情況的變化對統(tǒng)計情況進行維護。

（2）制定對策方案和對策計劃在考慮對策能力、對策工作量以及資金投入等情況的基礎上，制定對策方案，逐步完成發(fā)生源和難點問題的處置與改善。方案和計劃中應包括以下內容：

①規(guī)定各小組和個人在方案實施中的職責。

②具體的對策方法。

③方案實施的時間表。

（3）實施對策

按時完成對策實施情況的報告，報告中應包括實施的項目、實施的效果、結果評價等內容

5.油漆作戰(zhàn)

（1）油漆作戰(zhàn)的原因

油漆作戰(zhàn)主要適用于清掃活動。其實施要點是徹底清掃、修理修復、全面油漆，以創(chuàng)造清新宜人的工作場所，使老舊的場所、設備、用具等恢復如新，給員工以信心。在清掃階段，通常的做法是搞一次徹底的清掃，把看得見和看不見的地方都清掃干凈。

但是，僅僅做到了這一點還是不夠的，原因是：一般情況下，5S管理不好的管理現場經常會出現各類設施破舊、設備表面銹跡斑斑，地面、墻面油漆經常脫落等問題。單純的掃除并不能解決這類問題，其結果是，由于看不到令人信服的效果，員工對5S活動的參與熱情將不能很好的保持。

經驗告訴我們，在需要修理、修復的問題項目中又有多數的問題是老化和年久失修的地面、墻面、門窗、天花、機器設備表面以及其他物品的損毀現象。解決這類問題的最好辦法就是實施“油漆作戰(zhàn)”，通過自主刷油漆，徹底改變現場的面貌。

（2）油漆作戰(zhàn)的意義

①促進員工的廣泛參與。

②節(jié)約成本。

③員工技能和能力的提升。

④體會舊貌換新顏的成就感。

⑤有利于日后保全工作的推動。

（3）油漆作戰(zhàn)的實施

油漆作戰(zhàn)的實施一般按照以下幾個步驟

①計劃——油漆作戰(zhàn)的準備和標準的制定：進行油漆作戰(zhàn)之前，要制定一個具體的行動計劃，計劃包括以下幾個方面的內容：

決定對象區(qū)域、設備等；

對處理前的狀況巨鹿、照相等；

標準的決定，即進行區(qū)域、通道的規(guī)劃，決定不同場所所用油漆的顏色等；

工具、材料的準備；

參與人員和責任分檔；

學習涂刷油漆的方法等。

②實驗——示范區(qū)域、示范設備的實驗：在全面涂刷油漆之前，要選定一個示范區(qū)域或示范設備，按照事先決定的標準進行實驗。實驗的目的是為了確認計劃階段所做的標準是否合適，試驗后可以在聽取多方意見的基礎上對計劃中所列的標準進行修改。

③推廣——油漆作戰(zhàn)的全面展開：根據修改后的結果，具體安排和實施油漆涂刷活動。當然，做好油漆作戰(zhàn)還需要注意幾個問題：

選擇合適的時機，即以不影響生產為前提確定實施的時間。

注意在涂刷之前，要徹底清理設備、地面、墻面上的臟污和其他附著物。

注意實施過程中的安全防范。

④總結：做好油漆作戰(zhàn)前后的對比總結工作也是一項重要的內容。

6.紅牌作戰(zhàn)

所謂紅牌作戰(zhàn)，指的是在工廠內找到問題點并懸掛紅牌，讓大家一眼就能看明白，從而積極去改善，達到整理、整頓的目的。

（1）紅牌的作用

①使必需品和非必需品一目了然，提高每個員工的自覺性和改進意識。

②紅牌上有改善期限，便于查看。

③引起責任部門的注意，及時清楚非必需品。

（2）紅牌的形式

實施紅牌作戰(zhàn)時的注意事項

①向全體員工說明被掛紅牌是為了吧工作做得更好，要以正確的態(tài)度對待，不可置之不理或認為是奇恥大辱。

②什么樣是好的，什么樣的差的，每個人都可以正確判斷。

③掛紅牌時理由要充分，事實要確鑿。

④區(qū)分嚴重程度，已是實實在在的問題的，掛紅牌；僅僅是提醒注意的，可掛黃牌

⑤頻率不宜太高，一般為一個月一次，最多為一星期一次。

（3）紅牌作戰(zhàn)實施步驟

第一步：紅牌作戰(zhàn)出臺

成員：各部門領導。

時間：1～2月。

重點：教育現場人員不可將沒用的東西藏起來，制造假象。

第二步：決定掛紅牌的對象

在庫：原材料、零部件、半成品、成品。

設備：機械、設備、工裝夾具、模具、防護用品。

儲運：貨架、流水線、車輛、卡板等。

注意：人不是掛紅牌的對象!否則容易打擊員工士氣或引起沖突!

第三步：明確判定標準  什么是必需品，什么是非必需品，要把標準確定下來。

第四步：紅牌的發(fā)型

記錄發(fā)現區(qū)、問題、內容、理由等。

第五步：掛紅牌

間接部門的人覺得應該的才掛紅牌。

紅牌要掛在引人注目處。

不要讓現場的人自己貼。

理直氣壯地掛紅牌，不要顧及面子。

紅牌就是命令，不容置疑。

掛紅牌要集中，時間跨度不可太長，不要讓大家厭煩。

第六步：紅牌的對策與評價

對紅牌要跟進改善制度。

對實施效果進行評價。

可將改善前后的對比攝錄下來，作為經驗和成果向大家展示。

7.看板作戰(zhàn)

紅牌作戰(zhàn)是為了讓大家分清哪些是必需品，哪些是非必需品，并對非必需品進行處理。 看板作戰(zhàn)是為了讓大家明白對必需品的管理方法，以便使用時能馬上拿到，做到尋找時間為零。   看板管理和紅牌作戰(zhàn)方法相輔相成，少了一個，整理整頓的效果就要大打折扣。

（1）傳遞情報，統(tǒng)一認識

①看板，是現場進行信息傳遞的有效途徑。大家都知道，現場工作人員眾多，將信息逐個傳遞或集中在一起講解是不現實的，通過看板傳遞即準確又迅速，還能避免傳達遺漏。

②每個人都有自己的見解和看法，公司可通過看板來引導大家統(tǒng)一認識，超共同目標前進。

（2）幫助5S管理，防微杜漸

①看板上的內容易讀易懂，便于管理者判定、決策或跟進，便于新人更快地熟悉業(yè)務。

②已經揭示公布出來的計劃書，大家都不會遺忘，進度跟不上時也會形成壓力，從而強化管理人員的責任心。

（3）績效考核更公開、公正，促進公平競爭

①工作成績通過看板來揭示，差得、一般的、優(yōu)秀的一目了然，無形中形成激勵先進、促進后進的作用。

②以業(yè)績?yōu)槌叨?，放置績效考核種的認為偏差。

③讓員工了解公司績效考核的公正性，積極參與正當的公平競爭。

（4）看板作戰(zhàn)的“三定原則”

①定位：放置場所明確。

②定品：種類名稱明確。

③定量：數量多少名確。

要明確“三定原則”的內容，看板管理必不可少。

自從這樣做，再也沒擔心過5S管理？以上就是6S咨詢服務中心5S咨詢公司的相關介紹，5S管理在企業(yè)中推行，對企業(yè)的益處是很明顯的，首選5S管理是現場管理的基礎，5S管理水平的高低體現了企業(yè)領導者對現場管理的認識的高低，同樣體現企業(yè)領導者的管理水平。