6S咨詢(xún)服務(wù)中心5S咨詢(xún)公司概述：在很多的工廠里，都有這樣一種崗位，叫做“5S管理專(zhuān)員”。5S管理專(zhuān)員有專(zhuān)職的，也有兼職的，但作用都是一樣，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)5S的管理。

5S管理素養(yǎng)

然而，在許多的企業(yè)中，5S管理專(zhuān)員卻是一種“高危”職業(yè)，很多人干不了多久就都“陣亡”了，換崗的換崗，離職的離職。為數(shù)不多幸存下來(lái)的也大多是已經(jīng)遁入化境，以“佛系”的心態(tài)延續(xù)著5S管理的傳說(shuō)，該說(shuō)的也說(shuō)了，該做的也做了，至于結(jié)果如何？隨緣吧……

給大家分享一個(gè)案例。

某天，某企業(yè)的總經(jīng)理到車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)走了一圈，回來(lái)后跟生產(chǎn)經(jīng)理說(shuō)：“咱們工廠的5S水平太差了，這樣下去可不行，現(xiàn)場(chǎng)這么重要，你們得好好地把5S管理起來(lái)！”生產(chǎn)經(jīng)理：“是的，我立刻安排！”

總經(jīng)理離開(kāi)后，生產(chǎn)經(jīng)理開(kāi)始琢磨這件事情。“5S要怎么管呢？我每天這么忙，沒(méi)有足夠的精力去管這一塊兒，但又不能不管，不如我找個(gè)人來(lái)管吧。”“那么誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)5S比較合適呢？想起來(lái)了，車(chē)間里面那個(gè)叫小張的班長(zhǎng)不錯(cuò)，這小伙子平時(shí)工作挺有干勁的，隊(duì)伍帶得也不錯(cuò)。就是他了！”

第二天，生產(chǎn)經(jīng)理把張班長(zhǎng)叫來(lái)了：“小張啊，你平時(shí)的班長(zhǎng)工作干得很棒，現(xiàn)在我有更重要的任務(wù)要交給你。我決定把你從班長(zhǎng)提拔到辦公室，做咱們生產(chǎn)部的5S管理專(zhuān)員。以后，現(xiàn)場(chǎng)的5S就交由你來(lái)統(tǒng)一管理了，你的職責(zé)就是把現(xiàn)場(chǎng)的5S管好。

我會(huì)給你充分地授權(quán)，要求所有車(chē)間的主任和班長(zhǎng)們都配合你的工作，誰(shuí)要是不配合或不執(zhí)行，你可以直接處罰，我會(huì)全力支持你的。”小張：“是，經(jīng)理！我一定不辱使命！”小張雄赳赳氣昂昂，走馬上任！

幾個(gè)月后，小張垂頭喪氣地找到生產(chǎn)經(jīng)理：“經(jīng)理，你還是讓我回車(chē)間做班長(zhǎng)吧，這個(gè)5S管理專(zhuān)員我干不下去了。”

生產(chǎn)經(jīng)理很驚訝：“你不是干得挺好的么？我看車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)雖然問(wèn)題還很多，但比之前還是有進(jìn)步的。我給你的支持也不少啊，你每次提報(bào)的處罰我都批準(zhǔn)了啊，為什么干不下去了呢？誰(shuí)不配合你，你跟我說(shuō)，我來(lái)處理！”

小張苦笑道：“經(jīng)理你說(shuō)的都沒(méi)錯(cuò)，你給的支持也很到位。但我實(shí)在太累了，而且是心累啊！整個(gè)車(chē)間就我一個(gè)人在操5S的心，每天都在現(xiàn)場(chǎng)巡查，不厭其煩地指出問(wèn)題、要求整改、開(kāi)出罰單，但那些問(wèn)題卻一而再、再而三地重復(fù)發(fā)生，別說(shuō)其他人，連我都快麻木了。

另外，自從管5S之后，我在車(chē)間里面都沒(méi)有朋友了。大家都像躲瘟神一樣躲著我，背后還說(shuō)我天天不干正事兒專(zhuān)門(mén)找茬，想方設(shè)法的扣他們的錢(qián)……我是真的沒(méi)法再干下去了。”

這樣的故事是不是似曾相識(shí)？很多企業(yè)里面都有類(lèi)似5S管理專(zhuān)員這樣的角色，但其中很大一部分人的結(jié)局都跟故事中的小張一樣，“陣亡”了。究其原因，就是因?yàn)?S管理變成了一個(gè)人在戰(zhàn)斗，這個(gè)人就是5S管理專(zhuān)員。

出現(xiàn)5S管理專(zhuān)員孤軍奮戰(zhàn)的情況，主要原因在于管理責(zé)任錯(cuò)位。

誰(shuí)才是現(xiàn)場(chǎng)5S管理的直接責(zé)任人？答案就是帶隊(duì)伍的人?，F(xiàn)場(chǎng)員工是5S要求的的執(zhí)行者，那么帶領(lǐng)員工隊(duì)伍的班長(zhǎng)、車(chē)間主任和生產(chǎn)經(jīng)理才是5S的真正管理責(zé)任人，5S管理專(zhuān)員只是協(xié)助其管理。

前面案例中的班長(zhǎng)、車(chē)間主任、生產(chǎn)經(jīng)理都沒(méi)有真正履行自身的5S管理責(zé)任，而是寄希望于5S管理專(zhuān)員替自己管好現(xiàn)場(chǎng)，那么5S管理專(zhuān)員的“陣亡”就在意料之中。

那么現(xiàn)場(chǎng)管理者如班長(zhǎng)應(yīng)該如何正確履行自己對(duì)于5S的管理責(zé)任呢？我們將在后續(xù)的文章進(jìn)行探討。