01、5S管理•起源

6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：5S管理起源于日本，最初是日本政府頒發(fā)給日本家庭用于物品整理的小冊子，因為比較有效，被引入到企業(yè)管理中。

5S管理順口溜

最初，只有兩個S，即整理、整頓，通過這兩個S的工作，現(xiàn)場安全性大為增強，因此當(dāng)時有一個“安全起于整理整頓，而終于整理整頓”的說法。

由于企業(yè)管理的復(fù)雜性，兩個S逐步發(fā)展成5S管理，即我們所熟知的：“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”。

這五個詞的日語羅馬語拼音都以S開頭，整理~Seiri，整頓~Seiton，清掃~Seiso，清潔~Seiketsu，素養(yǎng)~Shitsuke，因此稱為5S管理。

有些企業(yè)加入“安全~Safe”、“節(jié)約~Save”等元素，形成6S或7S等，但有一點需要說明，S多并不等于高級，千萬不可對別人說：“你怎么才做5S管理，我們已經(jīng)做到7S了”，因為S不在于多，在于做精。

02、5S管理•作用

5S管理有什么用？5S管理可以使得工作現(xiàn)場干凈整潔、安全高效。

日本在上世紀50年代時，產(chǎn)品在國際上的聲譽也是粗糙低劣的代名詞，由于推行了5S管理及其他管理革新，使得其產(chǎn)品在國際上一躍成為“高貴精致”的代名詞。

正因為基礎(chǔ)性與實用性，無論亞洲企業(yè)，還是歐美企業(yè)，都將5S管理作為企業(yè)管理的一項基本要求。

除了制造業(yè)，其他行業(yè)比如餐飲、醫(yī)院、機場都在推行5S管理，大家對5S管理的效果都非常認可。

要推進好5S管理，需要避開兩個誤區(qū)，①5S管理就是大掃除，②5S管理推進是跟員工過不去。

5S管理是有一定內(nèi)涵的管理方式，絕非“大掃除”三個字可以囊括；此外，正確的5S管理推進體現(xiàn)了對員工的尊重，這種思維包括“如何讓員工在安全清爽環(huán)境中工作，如何讓員工在5S管理活動中有所提升”等。

03、5S管理•解析

了解每個S的含義，基本上就能夠很好推進5S管理。

1、整理~Seiri

整理：區(qū)別要的物品與不要的物品，并對不要品進行處理。

整理三步驟：

① 制定“要與不要”的基準；

② 對不要品貼上紅牌，督促處理；

③ 記錄下整理前后的狀況，進行對比。

整理最大價值在于騰出空間。

2、整頓~Seiri

整頓：對需要品進行分類分區(qū)標識，以方便查找。

整頓三步驟：

① 區(qū)域規(guī)劃及標識；

② 以“定點、定容、定量”放置物品；

③ 建立必要的劃線與標識規(guī)則。

注：定點指位置，定容指物品容器，定量指數(shù)量。

整頓最大價值在于騰出（尋找物品）時間。

3、清掃~Seiso

清掃：對環(huán)境的清掃以及對問題的點檢。

清掃三步驟：

① 訂立環(huán)境清掃準則；

② 實施對環(huán)境的清掃；

③ 查找可能的隱患并予以消除。

注：清掃中有三掃說法，即掃黑（掃除臟污）、掃漏（掃除漏水漏電等）、掃怪（掃除怪異現(xiàn)象）。

清掃最大價值在于消除可能的隱患。

4、清潔~Seiketsu

清潔：制定完善制度與規(guī)范，以促進5S管理長久實施。

清潔三步驟：

① 明確相應(yīng)職責(zé)；

② 制定完善制度規(guī)范；

③ 實施稽核并促進可視化開展。

清潔最大價值在于提供了詳細規(guī)則。

5、素養(yǎng)~Shitsuke

素養(yǎng)：養(yǎng)成自律的習(xí)慣與團隊精神。

素養(yǎng)三步驟：

① 前4S的長期實踐；

② 養(yǎng)成三守的習(xí)慣；

③ 職場禮儀的形成。

注：三守是指守時間、守記錄、守標準。

素養(yǎng)最大價值在于自律而減少管理成本。

04、5S管理•實施

為更好實施5S管理，通常需要進行必要的規(guī)劃以及對員工的培訓(xùn)。

規(guī)劃是為了明確達成目標以及推進方法與時間。

對員工的培訓(xùn)不僅可以提升員工意識，同時使得員工技能有所提升，進而促進員工興趣與參與度。

實施過程中，促進5S管理順利推進的基本元素包括：

① 領(lǐng)導(dǎo)者的參與與督查；

② 查找出問題點，針對性地改善；

③ 收集員工建議，增強員工參與度；

④ 以定期會議的形式，促進工作的開展；

⑤ 將改善過程展示出來，以達到激勵的目的。

一旦5S管理達到一定層次，則可進入常態(tài)化推進模式。