6S咨詢服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司概述：6S+C管理是以杠桿思維為前提，以簡(jiǎn)單化為原則，以CI為先導(dǎo)，以6S管理為載體，持續(xù)改進(jìn)，形成的一種系統(tǒng)整合、全面提升的管理模式。在清掃實(shí)施環(huán)節(jié)，如何運(yùn)用杠桿思維解決問(wèn)題呢？

6S+C管理的清掃杠桿

去年，我應(yīng)邀參加北京一所大學(xué)工商管理專業(yè)組織的大學(xué)生的辯論會(huì)，當(dāng)然也有碩士參加，辯題是“掃一屋”與“掃天下”。

辯論會(huì)一開(kāi)始，主持人先講了這個(gè)膾炙人口的小故事：“東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，獨(dú)居一室而庭院齷齪不堪。他父親的朋友薛勤見(jiàn)狀批評(píng)說(shuō)：‘孺子何不灑掃以待賓？’他回答說(shuō)：‘大丈夫處世，當(dāng)掃除天下，安事一屋？’薛勤當(dāng)即針?shù)h相對(duì)地反問(wèn)：‘一屋不掃，何以掃天下？”之后，雙方就“一屋不掃何以掃天下”是陳詞濫調(diào)還是至理名言唇槍舌劍起來(lái)。

正方：只想“掃天下”，鄙視“掃一屋”的人，好高騖遠(yuǎn)，自命不凡，眼高手低，夸夸其談，如果這樣的人當(dāng)了官去掃天下，不僅掃不平天下，還有可能給天下帶來(lái)不應(yīng)有的災(zāi)難！

反方：事必躬親，胸?zé)o鴻鵠之志，只有小市民才沉迷于“掃一屋”，把家里打掃得跟狗舔的似的那么干凈！

正方：一個(gè)堂堂的知名大學(xué)，路旁經(jīng)常有隨手亂扔的垃圾；相當(dāng)多的宿舍比狗窩還亂；男生在女生寢室過(guò)夜，女生跑去男生寢室過(guò)夜；好多墻壁上不時(shí)能看到學(xué)生的留言……這些隨時(shí)注意一點(diǎn)點(diǎn)就可以避免的小事兒為何不去做呢？難道因?yàn)槲覀兪切貞?ldquo;掃天下”大志的大學(xué)生嗎？

反方：誰(shuí)說(shuō)一屋不掃就掃不了天下？陳景潤(rùn)“一屋不掃”，不是照樣實(shí)現(xiàn)了攀登數(shù)學(xué)高峰的人生志向嗎？放浪的李白不是也成為一代文豪了嗎？

辯論結(jié)束后，主持人請(qǐng)我發(fā)言。我就用6S+C管理清掃的杠桿理論來(lái)表達(dá)我的觀點(diǎn)：“掃一屋”與“掃天下”是對(duì)立統(tǒng)一的，就看我們?nèi)绾芜\(yùn)用。如果把支點(diǎn)和阻力點(diǎn)標(biāo)到清掃杠桿上，理解這個(gè)作用關(guān)系就很容易了。“掃一屋”設(shè)為支點(diǎn)，“掃天下”變?yōu)樽枇c(diǎn)，我們“掃天下”志向的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是不是變得輕松了。

6S+C管理中清掃階段的杠桿關(guān)系：用“隨時(shí)定律”這個(gè)“支點(diǎn)”來(lái)撬動(dòng)“馬虎和隨意習(xí)慣”這個(gè)“阻力點(diǎn)”，請(qǐng)問(wèn)，“掃一屋”是不是對(duì)每一位立志“掃天下”的人更有意義了？

“掃”是一個(gè)管理概念，包括管理別人和自我管理兩個(gè)層次。但不論哪個(gè)層次，都不能就清掃而清掃，陷入“掃一屋”的誤區(qū)，扼殺人“掃天下”的積極性。試想，就清掃而清掃，人們沒(méi)有成就感或其他方面的后續(xù)動(dòng)力，即便清掃達(dá)標(biāo)到位也只是一時(shí)一事，不能持之以恒。6S管理清掃杠桿恰恰就是讓工作變得簡(jiǎn)單，變得有樂(lè)趣、有成就感，為使用這一杠桿的人不斷地添加動(dòng)力。