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6S管理如何維持下去
發(fā)布時(shí)間:2019-07-11 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
(一)6S日?;顒?dòng)原則
6S咨詢服務(wù)中心5S培訓(xùn)公司概述:6S活動(dòng)要日常維持下去,它有一個(gè)基本的活動(dòng)原則,這個(gè)原則是領(lǐng)導(dǎo)重視,干部帶頭,不厭其煩,精益求精。
領(lǐng)導(dǎo)重視是一種姿態(tài)反映,領(lǐng)導(dǎo)重視包括對(duì)6S的目的意義以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要推動(dòng)的支持力度,資源的投入,作為干部要帶頭親身參與。
6S管理持續(xù)推進(jìn)
【案例1】
有一年一個(gè)日本企業(yè)剛剛在籌建,期間招了很多大學(xué)生,員工也有一部分,大學(xué)生們來(lái)了以后沒(méi)什么事干,一個(gè)重要的工作就是搞6S。把大學(xué)生分成幾個(gè)小組,分別安排到各區(qū)域去打掃,打掃之后整理、整頓,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正在施工,大家就很不理解,認(rèn)為這樣做沒(méi)有意義,但是畢竟是工作,所以大學(xué)生們還是帶了很多的工具,全副武裝到施工工地去,后來(lái)廠房封頂,間隔,開(kāi)始導(dǎo)入設(shè)備,進(jìn)行試產(chǎn)投產(chǎn),在這過(guò)程當(dāng)中,大概只有半天的工作量,其他時(shí)間該搞5S搞5S,該組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)。
一天下午,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,有中方領(lǐng)導(dǎo),也有日方領(lǐng)導(dǎo),有一個(gè)叫田中的日本人,年紀(jì)很大,帶著個(gè)眼鏡,規(guī)定下午三點(diǎn)鐘搞6S,他準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)了,之后跟十幾個(gè)員工一樣搞6S,除了整理整頓,還要清掃。用軟水管接過(guò)水龍頭在地上灑水,然后每個(gè)地方倒洗潔精,前面四個(gè)人每人拿一個(gè)梯字型的刮水器,這種清潔用具的梯字型的口子的短梯處包了一層橡膠皮,在地上刮加了洗潔精的水,就非常干凈,然后把水往另一邊推,另外有一個(gè)人用專門的兩用吸水機(jī),既可以吸塵也可以吸水,把水吸掉,后面就跪著一排員工,每個(gè)人前面一排干抹布,擦一遍,半個(gè)小時(shí)后就干干凈凈了。
領(lǐng)導(dǎo)們視察了將近兩個(gè)月,這個(gè)田中老先生兩個(gè)月來(lái)都跟大家一起這樣做,很深入人心,無(wú)形中就把6S的意識(shí)扎根于心?,F(xiàn)場(chǎng)搞干凈后,對(duì)于需要改進(jìn)的地方改,田中還給大家做示范,因?yàn)?0年代初的中國(guó)很多干部還是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,所以他就會(huì)教大家,給大家做示范,讓大家推而廣之,這樣大家慢慢就建立了基本的經(jīng)驗(yàn)。
日本企業(yè)對(duì)6S的重視、參與程度在領(lǐng)導(dǎo)層面,是非常實(shí)在的,例如全面設(shè)備管理活動(dòng)TBM,它們要做樣板工程,做設(shè)備的初級(jí)清掃也是一樣的,到了時(shí)間他們就跟員工一起去把設(shè)備拆開(kāi),從表及里全部去清掃清潔,這是我們國(guó)內(nèi)企業(yè)要特別注意的,很多企業(yè)就是領(lǐng)導(dǎo)天天說(shuō),總經(jīng)理說(shuō),副總說(shuō),部門經(jīng)理說(shuō),班組長(zhǎng)也說(shuō),一旦具體落實(shí)到誰(shuí)做,班組長(zhǎng)就覺(jué)得很困惑,而領(lǐng)導(dǎo)親自參與,在做的過(guò)程當(dāng)中,既容易發(fā)現(xiàn)很多具體的問(wèn)題,在哪方面需要哪個(gè)部門支持,哪方面需要什么資源條件,又可以拉動(dòng)大家,所以推行6S活動(dòng)在維持階段要做到領(lǐng)導(dǎo)重視,干部帶頭,而且是不厭其煩,精益求精。
(二)6S日常維持
1.班前準(zhǔn)備
班前準(zhǔn)備每一天上班以前,一定要先把東西準(zhǔn)備好,清掃干凈,對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢,相關(guān)的用品要準(zhǔn)備到位。
2.班中維持
主要是物品的擺放要維持,按照定置定位的方法,生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中使用了要定期的復(fù)位。
3.班后整理
下班以后要進(jìn)行材料的整理,相關(guān)記錄的確認(rèn)。
現(xiàn)場(chǎng)還要做基本的清掃工作,所以每天都要有一定的時(shí)間來(lái)做6S,這樣就把準(zhǔn)備工作慢慢的和設(shè)備的一級(jí)維護(hù)結(jié)合起來(lái),做到一定程度了,還要跟設(shè)備的清掃,點(diǎn)檢,加油,緊固結(jié)合起來(lái),所以每一天要有所時(shí)間投入。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所重點(diǎn)設(shè)備的6S
重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)場(chǎng)所還要做到定期的清潔,因?yàn)槊恳惶斓娜粘P缘墓ぷ髦荒芙鉀Q生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中大層面的6S的問(wèn)題,有一些地方還得專門花時(shí)間來(lái)進(jìn)行對(duì)于重點(diǎn)設(shè)備,重點(diǎn)場(chǎng)所的清潔,每一個(gè)月搞一次大掃除,特別是通過(guò)大掃除來(lái)消除死角,所以基本上時(shí)間分配是每天十五分鐘,每一周一次重點(diǎn)清掃兩個(gè)小時(shí),每一個(gè)月一次大掃除,出現(xiàn)問(wèn)題要?jiǎng)?chuàng)造時(shí)間來(lái)進(jìn)行整改,重點(diǎn)問(wèn)題要重點(diǎn)時(shí)間,發(fā)現(xiàn)有客戶來(lái)訪,該專門準(zhǔn)備的還得專門準(zhǔn)備,到了月度檢查評(píng)比,通知大家檢查做月檢,該突擊的還得突擊,該準(zhǔn)備的還得準(zhǔn)備,有人說(shuō)這是做表面文章,預(yù)先通知了才來(lái)準(zhǔn)備,這樣評(píng)出來(lái)的不能反映平時(shí)的狀況。
做6S首先就是表面文章,不怕做表面文章,怕的是連通知了員工都不動(dòng),所以預(yù)先通知什么時(shí)候檢查,看大家有沒(méi)有行動(dòng),不動(dòng)還得推著動(dòng),通過(guò)這樣慢慢地來(lái)改變現(xiàn)場(chǎng),讓大家逐步地把6S融到具體的工作過(guò)程當(dāng)中,做到不需要特別準(zhǔn)備也能夠迎接參觀和檢查,所以這是一個(gè)過(guò)程,是通過(guò)這個(gè)過(guò)程由表及里。
(三)繁忙生產(chǎn)與6S推進(jìn)
在推進(jìn)當(dāng)中,還經(jīng)常容易碰到一個(gè)問(wèn)題,就是很多部門說(shuō)忙生產(chǎn),沒(méi)有時(shí)間做6S,這里需要進(jìn)行一個(gè)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,就是時(shí)間在于爭(zhēng)取,重視就有時(shí)間,不重視就沒(méi)有時(shí)間,越是繁忙的時(shí)候越要抓6S,6S不可松懈,因?yàn)槿绻麤](méi)做好,生產(chǎn)量這么大,稍微一出錯(cuò)就是一個(gè)大批量問(wèn)題,所以6S是生產(chǎn)旺季的一個(gè)好幫手,不能因?yàn)樯a(chǎn)繁忙而忽略了這一些活動(dòng)。
【案例2】
曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè),導(dǎo)入6S以后,第二個(gè)階段做改善,做提高,降低成本,提高質(zhì)量,提高履約率,我們到這個(gè)企業(yè)的分廠去檢查,分廠的廠長(zhǎng)解釋說(shuō)接到了一個(gè)8000萬(wàn)的訂單,要求三個(gè)月完成,而目前他們一個(gè)月的正常生產(chǎn)能力就是1200萬(wàn),所以一直忙生產(chǎn),沒(méi)有時(shí)間做6S,做質(zhì)量改善,降低成本,這是可以理解的,但不能接受,生產(chǎn)忙的時(shí)候沒(méi)有時(shí)間來(lái)搞6S來(lái)降低成本,提高質(zhì)量,難道沒(méi)有生產(chǎn)才有時(shí)間搞嗎?越是繁忙的時(shí)候越要抓6S,越要抓提高質(zhì)量,降低成本。每一個(gè)項(xiàng)目一點(diǎn)收益,生產(chǎn)量一大整體的效益就出來(lái)了,就是一種思維深度的問(wèn)題。
(四)處理6S近期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的關(guān)系
在工作過(guò)程當(dāng)中要注意改變這樣一個(gè)基本的意識(shí),時(shí)間在于爭(zhēng)取,而且要善于處理6S活動(dòng),近期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的關(guān)系。6S在導(dǎo)入的初期,確實(shí)會(huì)帶來(lái)一定的工作量,需要額外的時(shí)間和額外的投入,那如何去處理眼前效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,6S活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的重在預(yù)防的工作,它長(zhǎng)期對(duì)人的改變效果不可低估,要實(shí)現(xiàn)從救火到消防的轉(zhuǎn)變,就要持之以恒的抓6S。
廣東有一家做變壓器的企業(yè),試驗(yàn)站調(diào)研前期,站長(zhǎng)就提出問(wèn)題,說(shuō)現(xiàn)在是生產(chǎn)旺季,非常繁忙,因?yàn)槟芰Σ粔蛞影?,做不完第二天繼續(xù)做,因此就有兩種意見(jiàn),一種是讓大家把工具收拾好,另一種是認(rèn)為第二天繼續(xù)要用到,又收拾又找,麻煩,影響效率,所以他問(wèn)需不需要收拾。的確物歸原位,第二天又得找出來(lái)使用,是有點(diǎn)麻煩,這個(gè)取決于想要長(zhǎng)遠(yuǎn)利益還是眼前利益。
從眼前來(lái)看,當(dāng)然不用收拾了,第二天拿起來(lái)就用,可是慢慢培養(yǎng)成的員工習(xí)慣就會(huì)亂套,下班時(shí)現(xiàn)場(chǎng)非常雜亂。這就需要服務(wù)于工作效率的折中方法。該收拾要收拾,該擺放好的要擺放好,但不是所有的東西都要收拾,例如,此處常用的三樣工具有兩樣放到箱子里面,有一樣放在箱子邊上,第二天一來(lái)開(kāi)箱子拿起工具就可以繼續(xù)干活。
東西整好后,該清掃的就要清掃,這一個(gè)工作不能省略,不能以效率為原因,而忽略了這些基本的規(guī)范,至于是否每一樣?xùn)|西都物歸原主,就未必了,所以這一點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)結(jié)合,通過(guò)這樣一個(gè)方法,慢慢帶來(lái)員工習(xí)慣的變化,今后只要收工,整理、整頓、清掃的工作是必不可少的。員工養(yǎng)成了這樣一個(gè)良好習(xí)慣,很多工作就能夠做到位。
(五)利用團(tuán)隊(duì)自檢提高問(wèn)題意識(shí)培養(yǎng)問(wèn)題眼光
1.培養(yǎng)問(wèn)題眼光
在維持過(guò)程當(dāng)中,還要培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí),問(wèn)題眼光。要讓大家能夠帶著問(wèn)題意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要能夠把問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題來(lái)解決推動(dòng)改善,所以要做到團(tuán)隊(duì)自檢。很多干部自己去現(xiàn)場(chǎng)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而怎么樣才能讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要把這種問(wèn)題眼光轉(zhuǎn)移到員工身上。
2.組織自檢
組織自檢的方法是班前班后,作為一線的班長(zhǎng)骨干,要求大家做一次檢查,每一次6S活動(dòng)以后再檢查一下,看哪些地方做的還不夠徹底,必要的時(shí)候要不定時(shí)抽查,每一周部門、公司做一個(gè)例行抽查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這就可以讓員工參與了。
很多企業(yè)有一個(gè)好的方法,原來(lái)一條生產(chǎn)線都是班長(zhǎng)來(lái)找問(wèn)題,現(xiàn)在做一個(gè)改變,讓每個(gè)員工來(lái)輪值日,上午檢查一次,下午檢查一次,到了第二天早會(huì)上,讓員工出來(lái)和大家匯報(bào)情況,有哪些問(wèn)題,建議,同時(shí)做好記錄拍好照片,這樣就讓員工帶著這種意識(shí)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
有一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理每次進(jìn)車間就會(huì)向班長(zhǎng)指出現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,而且要求整改,他就質(zhì)疑班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,班長(zhǎng)說(shuō)因?yàn)榻?jīng)理少來(lái)所以能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,他們天天在車間則習(xí)以為常了。這就涉及到主管經(jīng)理怎么樣去培養(yǎng)班長(zhǎng)的問(wèn)題意識(shí)和問(wèn)題眼光。
3.自己發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題
很多企業(yè)都會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)檢查,不管是6S、質(zhì)量還是安全檢查,檢查的時(shí)候,普遍有這樣一個(gè)現(xiàn)狀,就是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),后面跟著一群人,領(lǐng)導(dǎo)指出很多問(wèn)題,下屬則沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)。要想培養(yǎng)下屬的問(wèn)題意識(shí),問(wèn)題眼光,應(yīng)該改變策略。領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō),讓班長(zhǎng)自己找問(wèn)題,這樣班長(zhǎng)就有壓力,必須從某一個(gè)角度,跳出自己的工作狀態(tài)去看自己的現(xiàn)場(chǎng),換一個(gè)角度,換一個(gè)身份,也許就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。如果還是發(fā)現(xiàn)不了怎么辦?就要慢慢地引導(dǎo),這樣班長(zhǎng)就能找出問(wèn)題來(lái)了。
在組織的過(guò)程當(dāng)中,一般不要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人一言談,要讓大家來(lái)找,檢查一圈下來(lái)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好拍照記錄的工作,然后召集大家,讓每個(gè)人都來(lái)談一下自己在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,這樣就能發(fā)現(xiàn),有的人很善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有的人則不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,那么下一次就讓不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人帶隊(duì),因?yàn)橛眯氖悄馨l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,不投入就發(fā)現(xiàn)不了。利用這樣一個(gè)過(guò)程,把問(wèn)題眼光轉(zhuǎn)移到部下身上。
問(wèn)題眼光不只是6S,大家從6S的角度、安全的角度、節(jié)能環(huán)保的角度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的角度、效率的角度來(lái)看,每一次都可以引導(dǎo)大家,通過(guò)對(duì)大家進(jìn)行一個(gè)階段的指導(dǎo),慢慢地大家都能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,所以這是一個(gè)非常重要的基礎(chǔ),要建立問(wèn)題眼光,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后重在改善。
(六)推進(jìn)6S改善
1.正視問(wèn)題
有些干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題見(jiàn)不得,大發(fā)雷霆,這樣是解決不了問(wèn)題的,還要鼓勵(lì)大家正視問(wèn)題推動(dòng)改善,而且改善時(shí)多做改善事例,以書(shū)面的形式交上來(lái)。簡(jiǎn)單的問(wèn)題當(dāng)然馬上可以改,但是有些問(wèn)題改了之后還會(huì)再犯,那就要想想一些方法,比如利用愚巧化、防呆法來(lái)進(jìn)行改善,改善好了以后,把它展現(xiàn)出來(lái),必要的時(shí)候干部要參與其中一起來(lái)改,對(duì)一些困難的重點(diǎn)改善要投入資源,要善于多利用小組式的工作方式,大家集思廣益來(lái)推動(dòng)改善。
一個(gè)企業(yè)在做現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要把銅管焊到一個(gè)小的風(fēng)葉頭上面,有點(diǎn)像一個(gè)蓮蓬頭,原來(lái)是員工三個(gè)人舉著十幾根銅管,下面蹲著一個(gè)員工焊,后來(lái)他們?cè)谧?S過(guò)程中,認(rèn)為這樣做東西不好放,人也多,于是做了一個(gè)工裝夾具,把這十幾根銅管按照相應(yīng)的角度,放在夾具上定位,一個(gè)人焊一只轉(zhuǎn)一個(gè)角度,就把這個(gè)問(wèn)題解決了。這樣的改善就不只是現(xiàn)場(chǎng)6S的改善,它已經(jīng)和效率關(guān)聯(lián)起來(lái)了,這些改善案例應(yīng)該張貼推廣,讓大家一起分享。
2.集思廣益
工具柜的東西原來(lái)是亂放的,后來(lái)員工利用柜門的空間,把工具利用懸掛和插入的方法,非常巧妙地把工具擺放整齊,這樣就不會(huì)亂了。要善于發(fā)揮大家,全員智慧經(jīng)營(yíng)來(lái)參與現(xiàn)場(chǎng)改善,然后做成相關(guān)的改善案例,多利用書(shū)面化的方法來(lái)展現(xiàn),在具備條件的情況下,評(píng)出優(yōu)秀改善案例給他們頒獎(jiǎng),就更容易去調(diào)動(dòng)大家的參與,所以這里面就需要有一定的資源投入??梢元?jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金或者是某一些工作條件,這樣就容易調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(七)6S說(shuō)教
1.什么叫說(shuō)教
6S的教育還要善于說(shuō)教,所謂說(shuō)教就是天天講,月月講,年年講,每天都講6S,講6S的目的是希望每天都結(jié)合到具體的情況,讓大家有所推動(dòng),有所變化,所以一定要去說(shuō)教,這本身是一種工作方法。在企業(yè)內(nèi)部一定要進(jìn)行說(shuō)教,不然員工很容易松弛,所以說(shuō)教是一個(gè)方法。
2.說(shuō)教要注意的問(wèn)題
說(shuō)教時(shí)一般是對(duì)事不對(duì)人。但是如果某一個(gè)人老是出現(xiàn)相同的問(wèn)題,那就要既對(duì)事也對(duì)人。當(dāng)某一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的時(shí)候,就不是一個(gè)事的問(wèn)題,而是人的問(wèn)題了,要針對(duì)這個(gè)人來(lái)做工作。公開(kāi)的說(shuō)教可以不點(diǎn)名的批評(píng),但是如果次數(shù)多了,點(diǎn)名的批評(píng)也是必要的,當(dāng)然事后得做好后續(xù)的安撫工作,引導(dǎo)工作,讓他真正理解這一次問(wèn)題的所在。
3.說(shuō)教的方法
可是有的企業(yè)干部認(rèn)為幾個(gè)問(wèn)題天天重復(fù)地說(shuō)來(lái)說(shuō)去,都不知道怎么說(shuō)了,這又涉及到一個(gè)說(shuō)教的方法問(wèn)題。通常企業(yè)的中基層干部都是自己來(lái)說(shuō),其實(shí)可以換成讓別人來(lái)說(shuō),適當(dāng)改變說(shuō)教的形式、內(nèi)容、人員。
比如這里的6S進(jìn)步很大,可以請(qǐng)公司的6S推行委員會(huì),推行辦公室的主任到這里來(lái)表?yè)P(yáng);這里的6S問(wèn)題比較多,就請(qǐng)相關(guān)的人員到現(xiàn)場(chǎng)組織一下,然后在早會(huì)上再來(lái)講講目前的問(wèn)題在哪里,改進(jìn)的方向在哪里。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不只是你自己在說(shuō),還可以讓QC來(lái)說(shuō)。最近員工不安全的行為出現(xiàn)了很多次,可以讓公司的安全員到班組里,結(jié)合具體的情況來(lái)說(shuō)。有時(shí)可以請(qǐng)經(jīng)理到早會(huì)上來(lái)講一講,那就要善于利用這個(gè)資源,結(jié)合到具體的工作內(nèi)容,表現(xiàn)情形,有針對(duì)性的說(shuō),這樣說(shuō)教就不會(huì)枯燥,不會(huì)無(wú)話可說(shuō)了。這又反映出中基層干部的工作方式。工作方法要多維化,要善于利用資源來(lái)開(kāi)展工作。
4.身教重言傳
光有說(shuō)教還不夠,因?yàn)檎f(shuō)的再好,還要看你怎么做,言傳還要身教,身教重言傳,所以在工作過(guò)程當(dāng)中,干部的言行舉止,要真正體現(xiàn)具體工作的要求,真正做到說(shuō)到做到。要利用好企業(yè)內(nèi)的各種平臺(tái),必要時(shí)要組織專題的會(huì)議,召開(kāi)早會(huì)是一個(gè)非常好的平臺(tái),希望各個(gè)企業(yè)能夠充分利用早會(huì)這個(gè)平臺(tái),把6S的相關(guān)工作容納進(jìn)去,有效推動(dòng)6S。
5.營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍
例如,一個(gè)企業(yè)在6S推行過(guò)程當(dāng)中,五大部門推行的狀況除了具體的問(wèn)題點(diǎn),拍照片公布以外,還要對(duì)每一個(gè)部門的推行責(zé)任人,部門領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,責(zé)任人的能力如何,做出相關(guān)的評(píng)價(jià)。每個(gè)月做一個(gè)報(bào)告,匯報(bào)各個(gè)部門的情況。可以采取表格形式,用若干指標(biāo),用各種不同標(biāo)示打分,評(píng)分出來(lái)后,給大家一個(gè)基本的建議,雖然分?jǐn)?shù)是主觀打出來(lái)的,但是主觀的評(píng)價(jià)是客觀存在的,根據(jù)大家的具體表現(xiàn),比如每個(gè)部門有哪些亮點(diǎn),存在哪些問(wèn)題,把它提出來(lái),根據(jù)這一些現(xiàn)狀和各位領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)程當(dāng)中的印象,給出一個(gè)主觀評(píng)價(jià),希望大家從中去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為下一個(gè)階段的工作提供指引,必要的時(shí)候讓他們出來(lái)表態(tài)。
在6S推行當(dāng)中,海爾有一個(gè)叫“6S腳印”;新飛電器有一個(gè)“6S推進(jìn)崗”,其實(shí)“6S腳印”和“6S推進(jìn)崗”就是同一種方法。在海爾里面所謂“6S腳印”,在一個(gè)地方畫兩個(gè)腳印,一個(gè)月做下來(lái)最差的,最后一名6S的部門責(zé)任人在綜合早會(huì)上,站在“6S腳印”上跟大家說(shuō)明,做得差的原因,后續(xù)如何去加強(qiáng)改進(jìn),其實(shí)這就是一種激勵(lì)的設(shè)計(jì),所以一旦發(fā)現(xiàn)有一些地方確實(shí)很多問(wèn)題整改不利,甚至是由于6S做得不到位而造成問(wèn)題的時(shí),就要利用這種方法來(lái)形成一種推動(dòng)力,形成一個(gè)橫向競(jìng)爭(zhēng)。
6.過(guò)程宣傳
過(guò)程宣傳也很重要,通過(guò)前面講到的BA分析,定點(diǎn)攝影,利用管理看板,改善前后的對(duì)比,部門之間的對(duì)比,好壞之間的對(duì)比,利用文檔宣傳出來(lái),長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),對(duì)于車間班組,要把6S推行的狀況跟員工的平時(shí)考核相結(jié)合,員工的行為考核每天都要進(jìn)行評(píng)價(jià),一個(gè)月評(píng)出若干優(yōu)秀員工,其中6S是一個(gè)重要的方面,這樣就把6S管理活動(dòng)滲透到一線員工。
(八)6S的持久戰(zhàn)
6S是一個(gè)持久戰(zhàn),是通過(guò)抓行時(shí)到抓出內(nèi)容,從表面到深入,從被動(dòng)到自然,從外在到內(nèi)心,所以在6S推行過(guò)程當(dāng)中,不能當(dāng)做一個(gè)短期的項(xiàng)目來(lái)實(shí)施,而要作為一個(gè)長(zhǎng)期的管理活動(dòng),持之以恒的持續(xù)的進(jìn)行開(kāi)展。
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