5S管理培訓(xùn)公司訊 伴隨著創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的步伐，贛州市第五人民醫(yī)院由環(huán)境向管理延伸，于今年7月大力推行“整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全”6S精益管理，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院管理水平，用舒適、溫馨、干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境吸引患者來院就診，促患者和職工滿意度的雙提升。

該院院領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人高度重視6S精益管理，多次召開推進(jìn)協(xié)調(diào)會議統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、安排部署、落實推進(jìn)。針對各科室實際，護(hù)辦室、醫(yī)辦室、病房、值班室等逐個進(jìn)行拍照，作為檢查樣板，增強(qiáng)了6S檢查的針對性和有效性。出臺了《6S管理標(biāo)準(zhǔn)》，制定了6S管理問題診斷單、6S管理考核表、衛(wèi)生包干責(zé)任區(qū)域表、衛(wèi)生包干區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等，由評價小組負(fù)責(zé)具體解釋6S管理工作中出現(xiàn)的各種問題并逐步改進(jìn)。

經(jīng)過3個月的6S管理，該院區(qū)出現(xiàn)了新面貌和新氣象，從進(jìn)醫(yī)院起各類標(biāo)識醒目，醫(yī)院各大樓和道路環(huán)境干凈整潔舒適，醫(yī)院樓間長廊服務(wù)文化牌匾溫馨，病房樓內(nèi)科室特色宣傳牌版整齊擺放，辦公區(qū)定置線清晰可見安全實用，治療室物品整齊擺放一目了然……更讓人驚喜的是，醫(yī)院以6S精益管理為契機(jī)不但“刷新”醫(yī)院整體形象，更是全面提升了醫(yī)院的工作質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

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