6S管理咨詢(xún)公司訊 今年6月，全國(guó)首個(gè)“變電站+充電站”站點(diǎn)——深圳蓮花山充電站正式投運(yùn)。消息一經(jīng)推出，國(guó)內(nèi)主流媒體競(jìng)相報(bào)道。大家卻不知道，這座明星充電站背后，是默默無(wú)聞的“英雄”——深圳福田供電局運(yùn)維三班所負(fù)責(zé)的蓮花山汽車(chē)充電站配電房。

走進(jìn)這座配電房，第一感覺(jué)是寬敞明亮。右手邊墻上掛著圖文并茂的大幅《配網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)十個(gè)規(guī)定動(dòng)作》以及重點(diǎn)突出、按步驟分解的《送電操作指引書(shū)》《停電操作指引書(shū)》，地上鋪著翠綠的環(huán)氧地坪漆，涇渭分明的黃線(xiàn)、黃黑線(xiàn)和紅色警示線(xiàn)分別“圈”出了通道、危險(xiǎn)區(qū)域和滅火器。身處配電房?jī)?nèi)，感覺(jué)頭腦清醒、心情舒暢。

為配電房“整容”，帶來(lái)工作好心情

其實(shí)，這個(gè)配電房是剛剛裝修好的。短短一周時(shí)間，配電房簡(jiǎn)直像換了一張“臉”。

“嘈雜的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲響、黑黑積塵的防塵網(wǎng)、交錯(cuò)堆疊的絕緣膠墊……改造前，人待在里面感覺(jué)很煩躁。”這是許多人對(duì)改造前的蓮花山充電站配電房的第一印象。

“我們一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)要做樣板間，以為是形式主義，多少有點(diǎn)抵觸心理。沒(méi)想到配電房改造完成后，環(huán)境有了很大改善。”該配電房的第二責(zé)任人，福田供電局運(yùn)維三班班員陳晨說(shuō)，“我們是兩人一組，一個(gè)月巡視一次，所以每次來(lái)巡視時(shí)地上、機(jī)器上都是薄灰，不僅對(duì)身體健康不好，還會(huì)影響工作心情。”

運(yùn)維三班班員胡正偉說(shuō)：“以前我們的《倒閘操作規(guī)范》是全文字版，密密麻麻掛在墻上?，F(xiàn)在換成了圖文并茂的《倒閘操作停送電SOP》，而且加上了每一步動(dòng)作的圖片，一目了然。”除了對(duì)操作規(guī)范創(chuàng)新改進(jìn)，該局還在《主網(wǎng)十個(gè)規(guī)定動(dòng)作》的基礎(chǔ)上，根據(jù)配網(wǎng)設(shè)備操作的特點(diǎn)加以改進(jìn)，創(chuàng)新形成了《配網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)十個(gè)規(guī)定動(dòng)作》，這在深圳供電局配網(wǎng)安全規(guī)范管理上是首創(chuàng)。

小小一間配電房，這樣的改變還不少。比如定位膠墊，通過(guò)在設(shè)備面前設(shè)置點(diǎn)檢位置，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢定位的功能。站在一個(gè)點(diǎn)上，就可以檢查面前的三臺(tái)設(shè)備，大大提高了工作效率。

打造配電房樣板間，為全面推行7S管理創(chuàng)造模板

誰(shuí)也想不到，這么多實(shí)實(shí)在在的改變，從啟動(dòng)到完成施工，再到檢查，居然只用了短短一周時(shí)間!

福田供電局的《7S管理樣板區(qū)建設(shè)日?qǐng)?bào)》如實(shí)記錄了這一“變身軌跡”：11月20日召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)，并進(jìn)行授牌，明確責(zé)任人；21日召開(kāi)晨會(huì)，找問(wèn)題定計(jì)劃，然后緊鑼密鼓開(kāi)展配電房清掃、刷漆工作；22日完成配電房涂刷防靜電環(huán)氧地坪漆及SOP設(shè)計(jì)工作；23日完成地面警示線(xiàn)粘貼及SOP美化工作；24日完成觀察區(qū)定位及SOP懸掛等收尾工作。

檢查驗(yàn)收當(dāng)天，深圳供電局企業(yè)管理部規(guī)章制度科科長(zhǎng)余梅梅深有感觸地評(píng)價(jià)：“蓮花山充電站配電房通過(guò)7S改造，引入看板管理，創(chuàng)新性地制作了‘停送電目視化SOP’及‘配網(wǎng)版十個(gè)規(guī)定動(dòng)作’，使得作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)更加安全，作業(yè)流程更加規(guī)范，對(duì)保障員工人身安全、保證安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。”

除了這個(gè)配電房樣板間，福田供電局的“一周四標(biāo)桿”計(jì)劃還包括營(yíng)業(yè)廳、試驗(yàn)檢測(cè)班、綜合部辦公室等三個(gè)7S樣板區(qū)。據(jù)悉，11月20日至24日，他們利用5天的時(shí)間，加班加點(diǎn)整改問(wèn)題，創(chuàng)新形成了“目視化停送電SOP”等5個(gè)可復(fù)制模板，打造了7S四個(gè)樣板區(qū)，為全面推行7S管理創(chuàng)造了可參考和復(fù)制的模板。

從被動(dòng)參與到自主創(chuàng)新，7S管理帶來(lái)人和環(huán)境雙提升

這些改變得益于福田供電局一以貫之、行之有效的精益管理方法。福田供電局局長(zhǎng)助理馬楠是蓮花山充電站配電房第一責(zé)任人，他介紹，雖然只有短短一周時(shí)間，但是局里進(jìn)行了前期發(fā)動(dòng)，員工從一開(kāi)始的被動(dòng)參與、主動(dòng)跟隨，到自主創(chuàng)新，觀念真正得到了轉(zhuǎn)變。同時(shí)，機(jī)制保障也必不可少：樣板區(qū)責(zé)任到人，一日兩會(huì)機(jī)制確保工作進(jìn)度，一日一報(bào)機(jī)制形成賽馬機(jī)制……這些使得樣板區(qū)建設(shè)工作繁而不亂，能夠有條不紊順利推進(jìn)。

福田供電局快速建立四個(gè)7S樣板區(qū)，實(shí)現(xiàn)了“人造環(huán)境，環(huán)境育人”的雙提升。一方面通過(guò)7S建設(shè)，創(chuàng)造了干凈整潔的環(huán)境，使員工心情舒暢；目視化、看板管理，使作業(yè)流程更加規(guī)范、有序，降低作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提升工作效率。另一方面，員工自己動(dòng)手，從改變環(huán)境入手，創(chuàng)造力和積極性得到激發(fā)，通過(guò)環(huán)境改造，潛移默化地改變?nèi)说男袨榱?xí)慣。

接下來(lái)，福田供電局還將對(duì)照《深圳供電局班組7S建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)局內(nèi)9個(gè)班組進(jìn)行7S自我評(píng)價(jià)，總結(jié)成績(jī)，查找問(wèn)題。根據(jù)班組7S自我評(píng)價(jià)的結(jié)果，以樣板區(qū)為參考標(biāo)準(zhǔn)，全面開(kāi)展班組的7S建設(shè)。以蓮花山充電站配電房為藍(lán)本，結(jié)合福田中心區(qū)2.5分鐘重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，選取更多試點(diǎn)，在更大范圍開(kāi)展配電房的7S建設(shè)。

福田供電局局長(zhǎng)王益軍是精益管理的堅(jiān)定支持者，他說(shuō)，希望通過(guò)7S改善，進(jìn)一步讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度，并具有一個(gè)良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人，這才能從本質(zhì)上解決“人少活多”的問(wèn)題，讓每個(gè)員工都能在崗位上充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

（本文來(lái)源：南方電報(bào)網(wǎng)）