7S培訓(xùn)公司提出：現(xiàn)場和管理“內(nèi)外兼修”

對于電力企業(yè)來說，精益化管理并非陌生的概念。和已有的管理方法相比，7S的獨特之處是什么？

7S管理推行之初，有人以為不過是打掃衛(wèi)生、搞“形象工程”。實際上，7S是由現(xiàn)場7S和管理7S有機組成的，是一個從“形式化”到“行事化”再到“習(xí)慣化”的過程，著眼于對環(huán)境的改造，通過改變環(huán)境，潛移默化地改變?nèi)说男袨椤?/p>

7S管理的核心是“認真”和“精細”，是從最簡單的整理、整頓、清掃入手，通過制度固化，培養(yǎng)員工認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魉仞B(yǎng)，使企業(yè)管理更加精細規(guī)范。

為什么要執(zhí)行7S管理

1.讓客戶留下深刻的印象，提升企業(yè)的形象；

2.提升員工歸屬感；

3.減少浪費；

4.安全有保障通過；

5.效率提升；

6.品質(zhì)有保障；

7.營造團隊精神；

8.工作場所的安全系數(shù)十分高效。

什么是7S

7S構(gòu)成要素之間的關(guān)系

推行7S活動的四個階段

將工作場地內(nèi)的所有物品分類，并且把不必要的物品堅決的清理掉。將工作場所的物品區(qū)分為：

經(jīng)常用的：放置在工作場所內(nèi)容易取到的位置，以便隨手可以取到。

不經(jīng)常用的：儲存在專有的固定位置。

不再使用的：清除掉

整理中奉行一個“三清”原則：清理（區(qū)分）、清除、清爽。

所有有用的物品分類，對放置的場所按物品使用頻率進行合理的規(guī)劃，定位、定量需要的物品，能快速取得所要之物。如分為經(jīng)常使用物品區(qū)、不經(jīng)常使用物品區(qū)、廢品區(qū)等。并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識，方法為：

將物品分在上述場所分類擺放整齊。

對這些物品在顯著位置做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。在整頓中鼓勵一個“三定原則”：定點、定容、定量，其中對辦公室主要要求前兩項，如倉庫、設(shè)備房等則要求“三定。

方法（1）地板油漆標(biāo)識法；（2）引線標(biāo)識法；

將工作場所內(nèi)所有的地方，工作時使用的儀器、設(shè)備等打掃干凈，讓工作場所保持一個干凈、寬敞、明亮的環(huán)境。其目的是維護生產(chǎn)安全、減少工業(yè)災(zāi)害，保證品質(zhì)。方法如：

清掃地面、墻上、天花板上的所有物品。

儀器設(shè)備等的清理、潤滑，破損物品進行清理。

防止污染，清理污染源 （舉例：機房灰塵污染）

清掃奉行一個“三掃”原則：掃漏（溢出物）、掃黑 （不起眼處）、掃怪 （一切覺得不對勁的地方）。

方法：

（1）區(qū)域責(zé)任制；

（2）“洗澡活動”

（3）設(shè)備點檢、保養(yǎng)；

經(jīng)常性地進行工作整理、整頓、清掃工作，并對以上三項進行定期與不定期的監(jiān)督檢查措施。方法有：

分7S工作負責(zé)人，負責(zé)相關(guān)的7S責(zé)任事項。

每天上下班花3-5分鐘做好7S工作。

經(jīng)常性的自我檢查，相互檢查，專職定期或不定期的檢查。

設(shè)備檢查、通道檢查、辦公臺檢查、公共場所檢查、文件資料檢查；

清潔要奉行“三不”原則：不制造臟亂、不擴散臟亂、不恢復(fù)臟亂。

每個員工都養(yǎng)成良好的習(xí)慣，遵守規(guī)則，積極主動。如：

●遵守作息時間。

●工作時精神飽滿。

●儀表整齊。

●保持環(huán)境的清潔。

●遵守規(guī)章制度。

●形成良好的工作風(fēng)氣。

素養(yǎng)則鼓勵“三守”原則：守紀(jì)律、守時間、守標(biāo)準(zhǔn)。

消除隱患，排除險情，預(yù)防安全事故，保障員工的人身安全，保證服務(wù)的持續(xù)性，減少安全事故造成的經(jīng)濟損失。

●人的安全；正確的工作方法、工作流程、工作意識；

●物的安全；正確的工具使用方法、工具本身的安全性；

●環(huán)境的安全；作業(yè)現(xiàn)場的安全；

安全活動的實施方法：

1、常檢查工作環(huán)境。

2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。

3、做好各類安全標(biāo)識。

合理利用時間、空間、能源等資源，發(fā)揮其最大效能，從而創(chuàng)造一個高效、物盡其用的工作場所。

●材料與供應(yīng)品的節(jié)約。

1、材料領(lǐng)太多，多余未退料，用錯原料；

2、可再用的原料當(dāng)廢料；

3、督導(dǎo)不良，材料浪費；

●機械設(shè)備和工具的節(jié)約。

1、未進行定期檢查，使設(shè)備最佳狀況；

2、缺乏必要的保養(yǎng)；

3、可修理的以報廢處理；

4、缺乏正確的操作；

●人力的節(jié)約。

1、管理不善造成人事變動；

2、未使新進人員充分發(fā)揮其能力；

3、未使員工了解當(dāng)日工作目標(biāo)；

4、正確工作指導(dǎo)；

●時間的節(jié)約。

●空間的節(jié)約。

辦公室推行7S活動要點

●資料整理

●資料柜標(biāo)識

●桌面資料整理

●抽屜整理

●電腦文件整理

●尋找安全隱患

資料整理：

所有資料分門別類進行重整

所有文件夾標(biāo)示編號、責(zé)任者、名稱、保管期限、定位號

在同一文件夾中用分頁紙將不同的文件（資料）分開，以便查找和整理

注意事項：

1、無論文件的厚薄，文件夾標(biāo)識的長度、寬度都應(yīng)保持一致；

2、若將文件夾放入文件盒內(nèi)，文件盒也應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識；

3、統(tǒng)一文件夾標(biāo)識的規(guī)格和字體

資料柜標(biāo)識：

所有資料柜明確責(zé)任人，并標(biāo)識

1、文件柜表面貼上標(biāo)簽，且一律貼在門的右上角；

2、文件柜內(nèi)貼有“物品清單”，且一律貼在右門的左上角。

文件柜內(nèi)物品必須按照“物品清單”擺放整齊

文件柜內(nèi)資料必須編號，分類擺放

文件必須裝在文件夾內(nèi)，文件夾必須有文件目錄及編號

桌面資料整理：

桌面上明確“待處理”、 “已處理”兩個放置處（使用雙層資料放置架等），明確標(biāo)示出“待處理”、“已處理”字樣。

抽屜整理：

明確私人物品集中放置區(qū)，辦公用品放上層，個人用品放下層。

整理抽屜中物品，按照一定的規(guī)則進行放置。

清除不用或不要物品，留下必需品

電腦文件整理：

整理方式同資料整理

郵箱應(yīng)隨時清理，節(jié)省郵箱的空間。（定期清理文檔）

備份和歸檔電子資料

做好電子資料的安全保障工作

7S活動推行方法

1、5W1H法

2、PDCA循環(huán)法；

3、“五現(xiàn)”手法；

4、尋寶活動；

5、定點攝影法；

6、“洗澡活動”

7、紅牌作戰(zhàn)

5W1H法

通過對需要解決的對象、目的、地點、時間、人員和方法提出一系列得問題，并尋求解決問題得答案，調(diào)查作業(yè)效率，提高推行7S管理的效率。

尋寶活動：在整理階段后期，找出前期工作中未被及時發(fā)現(xiàn)的無用物品，或暫時被遺忘在某個角落的其他物品。

定點攝影法：現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后，從某個固定的角度將現(xiàn)場攝影備案，在完成改善后，再次攝影，以跟進和解決問題的一種方法。

“洗澡活動”：在清掃初級階段，組織全體員工對辦公場所進行大掃除和清理，使辦公場所煥然一新。

“紅牌作戰(zhàn)”：紅牌作戰(zhàn)貫穿整個7S管理的實施過程中。紅牌是用紅色的紙制成的7S問題揭示單，表示警告、危險或不合格。紅牌作戰(zhàn)的目的在于，找出需要改善的事物和過程，通過增加或減少紅牌，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

7S管理始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)，所以我們要注重素養(yǎng)，才會使7S管理免流于形式，才不會虎頭蛇尾。