經(jīng)過精益知識(shí)多次培訓(xùn)，精益推進(jìn)辦主任時(shí)常說起的4S不停的在腦中徘徊。不是5S嗎？怎么現(xiàn)在成了4S？帶著久久不能釋疑的疑惑，我走訪了5S管理培訓(xùn)公司。通過交流略懂一二。

5S管理改善效果

在這里要提一個(gè)老生常談的問題。那就是5S是什么？肯定有一部分人會(huì)說，5S很簡(jiǎn)單，就是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”，回答得對(duì)不對(duì)？對(duì)！從字面上的理解，可以說回答得完全正確。但如果說從其真正意義上來分析、理解，我想也未必就是正確。為什么？很多時(shí)候，我們把5S，的真實(shí)含義只是從表象上認(rèn)為其是一種現(xiàn)場(chǎng)改善工具而已，而對(duì)其精神實(shí)質(zhì)，或者說從其思想、理念上認(rèn)識(shí)，部分人的回答太不知深淺了，就是已運(yùn)行了近半個(gè)世紀(jì)豐田公司對(duì)5S的理解，用他自己的話說也只掌握了4個(gè)“S”。

1、素養(yǎng)是5“S”不斷追求的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)5S必須堅(jiān)定打持久戰(zhàn)的的信心。豐田推進(jìn)5S已經(jīng)有三十多年的歷史，至今豐田人提及最多的是4S，而不是5S，這就說明5S很可能就是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的賽跑。之所以這樣說，一方面是5S本身就是一個(gè)不斷改善，提升在改善的過程；另一個(gè)方面是5S管理推進(jìn)過程中存在不斷反復(fù)的想象。

2、素養(yǎng)始終存在5S活動(dòng)的每一階段。通常我們制定的5S實(shí)施計(jì)劃都是按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)分步實(shí)施的。然而推進(jìn)的結(jié)果并不是意想中的那么理想，往往推進(jìn)到第三階段、第四階段的時(shí)候回頭一看前兩個(gè)階段的結(jié)果已經(jīng)消耗殆盡，甚至不得不從新開始。而造成這一結(jié)果的原因就是，我們知識(shí)把素養(yǎng)看成了尊重結(jié)果，忽略了推行過程的監(jiān)督?？v然我們推行到第四階段，制定了一系列的制度，可這些制度的執(zhí)行者還是我們的員工。一個(gè)比較簡(jiǎn)單的現(xiàn)象就是我們不停的獎(jiǎng)勵(lì)改進(jìn)，卻忽略已經(jīng)改進(jìn)并保持較好的員工的獎(jiǎng)勵(lì)，使他們?nèi)鄙倭吮３峙c在改進(jìn)并且最終形成內(nèi)在素質(zhì)的動(dòng)力。

3、5S是一個(gè)全員參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)改善過程。從目前推行的過程來看，5S工作多半是由班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理員、工程技術(shù)人員來從事，全員參與的水平相對(duì)較低。5S活動(dòng)，作為工具使用的效用來看就是先后對(duì)比效果明顯，但5S作為一個(gè)思維，對(duì)于我們每個(gè)人來說，體現(xiàn)的就是我們?cè)诒┞丁⒔鉀Q、總結(jié)問題時(shí)所持有的依靠團(tuán)隊(duì)力量，不斷改進(jìn)的心態(tài)；不斷反省，追求更好的態(tài)度。在精益推進(jìn)中成長(zhǎng)，在精益推進(jìn)中不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)提升的工作能力。因此，在某種意義上來說，5S是滋生于群眾土壤中，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，工作成長(zhǎng)與自我成長(zhǎng)的哲學(xué)，這正如一位老總所說的“精于改善，益于企業(yè)；精于過程，益于人生”。“精益從心開始，改善從我做起”為了更好的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、推行精益的思想，請(qǐng)先把我們自己思想上5S根基再打牢一點(diǎn)！

5S真的只是一種工具嗎？他并不是人們想象的那么簡(jiǎn)單，要想掌握他必須從思想、認(rèn)識(shí)、觀念上突破以下五點(diǎn)：

1、5S是一個(gè)敢于暴露問題的思維。5S之所以能夠成為TPS的基石，正是其客觀暴露工作中一切不合理問題的精神使然。我們以現(xiàn)場(chǎng)改善為切入點(diǎn)暴露現(xiàn)場(chǎng)問題、暴露流程的問題、暴露信息傳遞的問題、暴露生產(chǎn)管理的問題、暴露設(shè)備設(shè)施的問題、暴露后勤服務(wù)的問題、暴露物的問題、暴露人的問題，問題依然擺放桌面，這就是5S大膽的第一步。

2、5S是一個(gè)敢于解決問題的思維，“五十分也好，立即實(shí)施”。首先，要解決人的思想問題，通過整理去除我們陳舊固有的觀念；通過整頓理清我們管理實(shí)踐的思路；通過清掃，反求諸己，抹去我們思想上的灰塵；通過清潔，衡定我們做人做事的原則立場(chǎng)；通過素養(yǎng)的追求，不斷找尋解決問題的最佳方案，養(yǎng)成我們改善無限的習(xí)慣。

3、5S是一個(gè)善于總結(jié)問題的思維。“過而能改”“不追求完美”“錯(cuò)了馬上改善”“摸著石頭過河”是被一次又一次成功實(shí)例所證明的道理，中國(guó)改革開放三十年的成功經(jīng)驗(yàn)便是證明。我們通過問題的暴露、問題的解決，尋找類比可行的方法，固化推廣就是一個(gè)善于總結(jié)問題的思維過程，落實(shí)到5S就是“清潔”。