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民營(yíng)醫(yī)院6S管理標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布時(shí)間:2016-06-08 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
民營(yíng)醫(yī)院依據(jù)6S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理能夠提供更好的日常診療環(huán)境,讓來(lái)院患者與醫(yī)務(wù)人員有一份更舒適感,提高了員工的工作士氣及工作效率,也同時(shí)會(huì)增加醫(yī)院工作中的和諧氣氛,使全院的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)更加敬崗愛(ài)崗,使醫(yī)務(wù)人員逐漸養(yǎng)成“醫(yī)院=家”的意識(shí),進(jìn)而形成和諧的醫(yī)療服務(wù)氛圍。
醫(yī)院6S管理標(biāo)準(zhǔn)
那么醫(yī)院6S管理標(biāo)準(zhǔn)需要做到哪些呢?
1、墻上物品標(biāo)準(zhǔn):墻上張貼文件必須使用雙面膠粘貼,且保持與墻沿平行;過(guò)期文件或通知要及時(shí)清理,清理時(shí)要做到不留痕跡;墻上懸掛物品要保持整齊,錦旗等物品要保持與墻上沿平行,隨時(shí)進(jìn)行清理、整頓。
2、文件資料標(biāo)準(zhǔn):文件資料的擺放要合理、整齊、美觀;各類資料、物品要編號(hào),貼標(biāo)簽做標(biāo)記;保持柜內(nèi)清潔整齊,隨時(shí)進(jìn)行清理整頓。
3、工作椅標(biāo)準(zhǔn):人離開(kāi)辦公室(在辦公樓內(nèi)),座位原位放置;人離開(kāi)辦公室短時(shí)間外出,座位半推進(jìn);人離開(kāi)辦公室時(shí)間外出或下班休息,座位完全推進(jìn)。
4、辦公室標(biāo)準(zhǔn):辦公桌水平擺放,桌沿與墻面保持平行;辦公桌上物品要分門別類,很粗那些物品常用,那些不常用,哪些天天用;物品擺放位置要體現(xiàn)順手、方面、整潔、美觀、有利于提高工作效率;與工作無(wú)關(guān)的物品不要放在辦公桌上;桌面所有物品都要放在標(biāo)簽所標(biāo)記的位置;桌面物品擺放要求;中上測(cè)擺放臺(tái)歷等,右側(cè)擺放文件筐、等待處理的管理資料;桌面上放置的左右矩形物品應(yīng)桌沿平行;辦公桌下方的物品要擺放整齊、貼標(biāo)簽注明名稱;抽屜內(nèi)的物品要按類別擺放整齊。
5、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn):各科室設(shè)備要依照整齊、方便使用的標(biāo)準(zhǔn)擺放;設(shè)備在使用完之后要貼墻整齊地?cái)[放在標(biāo)簽所標(biāo)示的位置;各科室對(duì)設(shè)備每周清潔一次。
6、科室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn):各科室物品要按使用順序依次擺放,做到干凈、整齊、美觀、舒適、大方;辦公室內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的物品,一律清楚;三天以上的報(bào)紙(除對(duì)科室有用的外),由科室自己統(tǒng)一回收,每周處理一次;文件資料柜要貼墻擺放;文件資料柜的每類物品都要貼上標(biāo)簽,表明物品名稱,擺放整齊;文件資料柜上方不能放置其他物品;不拉窗簾的狀態(tài)下,窗簾應(yīng)用掛鉤掛起,禁止打結(jié)或纏在窗戶上;禁止在門窗玻璃上張貼報(bào)紙;門窗玻璃要定期清潔;科室內(nèi)禁止懸掛黑板;輪流安排值日,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃及檢查物品擺放情況,地面上出現(xiàn)垃圾、液體痕跡要及時(shí)清理;飲水機(jī)、冰箱等生活用品上方禁止放置其他東西,每天清潔一次,科室內(nèi)所有辦公電器及放置在六道的體重秤等每天打掃一次;下班后關(guān)閉不是用的電腦,最后離開(kāi)的人員關(guān)燈后離開(kāi)。
7、辦公樓內(nèi)標(biāo)準(zhǔn):辦公樓要隨時(shí)保持干凈、整齊;樓道內(nèi)的廢棄物品、設(shè)備要及時(shí)吃力;樓道、墻面等有損壞的地方要及時(shí)處理;有施工過(guò)程的地方在施工完成后分恢復(fù)原貌,樓道內(nèi)的宣傳板要懸掛整齊,且要不定期清潔;樓內(nèi)設(shè)備物品要不定期清潔。
8、藥房標(biāo)準(zhǔn):各種藥品要激勵(lì)選哪個(gè)分類擺放;藥品的擺放應(yīng)按“先到先走”的原則擺放,減少過(guò)期藥品的生產(chǎn);過(guò)期藥品及時(shí)處理,禁止與使用的藥品擺放在一起;藥房保持干凈、整潔;藥房玻璃要定期清潔;紙箱、紙盒、塑料袋等物品要定期處理;下班后窗戶內(nèi)的工作臺(tái)上要保持沒(méi)有任何藥品及其他物品。
(一)、根據(jù)推行5S管理活動(dòng)前拍照的存在的問(wèn)題制定5S管理標(biāo)準(zhǔn):
1、墻上物品標(biāo)準(zhǔn):墻上張貼文件必須使用雙面膠粘貼,且保持與墻沿平行;過(guò)期文件或通知要及時(shí)清理,清理時(shí)要做到不留痕跡;墻上懸掛物品要保持整齊,錦旗等物品要保持與墻上沿平行,隨時(shí)進(jìn)行清理、整頓。
2、文件資料標(biāo)準(zhǔn):文件資料的擺放要合理、整齊、美觀;各類資料、物品要編號(hào),貼標(biāo)簽做標(biāo)記;保持柜內(nèi)清潔整齊,隨時(shí)進(jìn)行清理整頓。
3、工作椅標(biāo)準(zhǔn):人離開(kāi)辦公室(在辦公樓內(nèi)),座位原位放置;人離開(kāi)辦公室短時(shí)間外出,座位半推進(jìn);人離開(kāi)辦公室時(shí)間外出或下班休息,座位完全推進(jìn)。
4、辦公室標(biāo)準(zhǔn):辦公桌水平擺放,桌沿與墻面保持平行;辦公桌上物品要分門別類,很粗那些物品常用,那些不常用,哪些天天用;物品擺放位置要體現(xiàn)順手、方面、整潔、美觀、有利于提高工作效率;與工作無(wú)關(guān)的物品不要放在辦公桌上;桌面所有物品都要放在標(biāo)簽所標(biāo)記的位置;桌面物品擺放要求;中上測(cè)擺放臺(tái)歷等,右側(cè)擺放文件筐、等待處理的管理資料;桌面上放置的左右矩形物品應(yīng)桌沿平行;辦公桌下方的物品要擺放整齊、貼標(biāo)簽注明名稱;抽屜內(nèi)的物品要按類別擺放整齊。
5、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn):各科室設(shè)備要依照整齊、方便使用的標(biāo)準(zhǔn)擺放;設(shè)備在使用完之后要貼墻整齊地?cái)[放在標(biāo)簽所標(biāo)示的位置;各科室對(duì)設(shè)備每周清潔一次。
6、科室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn):各科室物品要按使用順序依次擺放,做到干凈、整齊、美觀、舒適、大方;辦公室內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的物品,一律清楚;三天以上的報(bào)紙(除對(duì)科室有用的外),由科室自己統(tǒng)一回收,每周處理一次;文件資料柜要貼墻擺放;文件資料柜的每類物品都要貼上標(biāo)簽,表明物品名稱,擺放整齊;文件資料柜上方不能放置其他物品;不拉窗簾的狀態(tài)下,窗簾應(yīng)用掛鉤掛起,禁止打結(jié)或纏在窗戶上;禁止在門窗玻璃上張貼報(bào)紙;門窗玻璃要定期清潔;科室內(nèi)禁止懸掛黑板;輪流安排值日,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃及檢查物品擺放情況,地面上出現(xiàn)垃圾、液體痕跡要及時(shí)清理;飲水機(jī)、冰箱等生活用品上方禁止放置其他東西,每天清潔一次,科室內(nèi)所有辦公電器及放置在六道的體重秤等每天打掃一次;下班后關(guān)閉不是用的電腦,最后離開(kāi)的人員關(guān)燈后離開(kāi)。
7、辦公樓內(nèi)標(biāo)準(zhǔn):辦公樓要隨時(shí)保持干凈、整齊;樓道內(nèi)的廢棄物品、設(shè)備要及時(shí)吃力;樓道、墻面等有損壞的地方要及時(shí)處理;有施工過(guò)程的地方在施工完成后分恢復(fù)原貌,樓道內(nèi)的宣傳板要懸掛整齊,且要不定期清潔;樓內(nèi)設(shè)備物品要不定期清潔。
8、藥房標(biāo)準(zhǔn):各種藥品要激勵(lì)選哪個(gè)分類擺放;藥品的擺放應(yīng)按“先到先走”的原則擺放,減少過(guò)期藥品的生產(chǎn);過(guò)期藥品及時(shí)處理,禁止與使用的藥品擺放在一起;藥房保持干凈、整潔;藥房玻璃要定期清潔;紙箱、紙盒、塑料袋等物品要定期處理;下班后窗戶內(nèi)的工作臺(tái)上要保持沒(méi)有任何藥品及其他物品。
1、墻上物品標(biāo)準(zhǔn):墻上張貼文件必須使用雙面膠粘貼,且保持與墻沿平行;過(guò)期文件或通知要及時(shí)清理,清理時(shí)要做到不留痕跡;墻上懸掛物品要保持整齊,錦旗等物品要保持與墻上沿平行,隨時(shí)進(jìn)行清理、整頓。
2、文件資料標(biāo)準(zhǔn):文件資料的擺放要合理、整齊、美觀;各類資料、物品要編號(hào),貼標(biāo)簽做標(biāo)記;保持柜內(nèi)清潔整齊,隨時(shí)進(jìn)行清理整頓。
3、工作椅標(biāo)準(zhǔn):人離開(kāi)辦公室(在辦公樓內(nèi)),座位原位放置;人離開(kāi)辦公室短時(shí)間外出,座位半推進(jìn);人離開(kāi)辦公室時(shí)間外出或下班休息,座位完全推進(jìn)。
4、辦公室標(biāo)準(zhǔn):辦公桌水平擺放,桌沿與墻面保持平行;辦公桌上物品要分門別類,很粗那些物品常用,那些不常用,哪些天天用;物品擺放位置要體現(xiàn)順手、方面、整潔、美觀、有利于提高工作效率;與工作無(wú)關(guān)的物品不要放在辦公桌上;桌面所有物品都要放在標(biāo)簽所標(biāo)記的位置;桌面物品擺放要求;中上測(cè)擺放臺(tái)歷等,右側(cè)擺放文件筐、等待處理的管理資料;桌面上放置的左右矩形物品應(yīng)桌沿平行;辦公桌下方的物品要擺放整齊、貼標(biāo)簽注明名稱;抽屜內(nèi)的物品要按類別擺放整齊。
5、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn):各科室設(shè)備要依照整齊、方便使用的標(biāo)準(zhǔn)擺放;設(shè)備在使用完之后要貼墻整齊地?cái)[放在標(biāo)簽所標(biāo)示的位置;各科室對(duì)設(shè)備每周清潔一次。
6、科室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn):各科室物品要按使用順序依次擺放,做到干凈、整齊、美觀、舒適、大方;辦公室內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的物品,一律清楚;三天以上的報(bào)紙(除對(duì)科室有用的外),由科室自己統(tǒng)一回收,每周處理一次;文件資料柜要貼墻擺放;文件資料柜的每類物品都要貼上標(biāo)簽,表明物品名稱,擺放整齊;文件資料柜上方不能放置其他物品;不拉窗簾的狀態(tài)下,窗簾應(yīng)用掛鉤掛起,禁止打結(jié)或纏在窗戶上;禁止在門窗玻璃上張貼報(bào)紙;門窗玻璃要定期清潔;科室內(nèi)禁止懸掛黑板;輪流安排值日,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃及檢查物品擺放情況,地面上出現(xiàn)垃圾、液體痕跡要及時(shí)清理;飲水機(jī)、冰箱等生活用品上方禁止放置其他東西,每天清潔一次,科室內(nèi)所有辦公電器及放置在六道的體重秤等每天打掃一次;下班后關(guān)閉不是用的電腦,最后離開(kāi)的人員關(guān)燈后離開(kāi)。
7、辦公樓內(nèi)標(biāo)準(zhǔn):辦公樓要隨時(shí)保持干凈、整齊;樓道內(nèi)的廢棄物品、設(shè)備要及時(shí)吃力;樓道、墻面等有損壞的地方要及時(shí)處理;有施工過(guò)程的地方在施工完成后分恢復(fù)原貌,樓道內(nèi)的宣傳板要懸掛整齊,且要不定期清潔;樓內(nèi)設(shè)備物品要不定期清潔。
8、藥房標(biāo)準(zhǔn):各種藥品要激勵(lì)選哪個(gè)分類擺放;藥品的擺放應(yīng)按“先到先走”的原則擺放,減少過(guò)期藥品的生產(chǎn);過(guò)期藥品及時(shí)處理,禁止與使用的藥品擺放在一起;藥房保持干凈、整潔;藥房玻璃要定期清潔;紙箱、紙盒、塑料袋等物品要定期處理;下班后窗戶內(nèi)的工作臺(tái)上要保持沒(méi)有任何藥品及其他物品。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司總結(jié):在推行6S管理活動(dòng)前,第一件事情就是先到醫(yī)院各科室及現(xiàn)場(chǎng)周圍環(huán)境拍照存證,在全院職工培訓(xùn)會(huì)上將拍照的灰鏡頭曝光,讓大家有所共識(shí),將來(lái)推行5S管理運(yùn)動(dòng)后,在拍照比較,可以立即看出推行的成效。
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