6S管理內(nèi)容引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率；同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。

辦公室6S管理

本泰爾茂醫(yī)療器械是該行業(yè)的全球領(lǐng)先者，杭州泰爾茂是泰爾茂醫(yī)療全資子公司，1994年投資中國(guó)，97年正式投產(chǎn)。

因?yàn)檗k公室6S項(xiàng)目，我們有幸拜訪杭州泰爾茂醫(yī)療器械（杭州）有限公司。在公司大廳短暫等待之后，之前和我們聯(lián)絡(luò)的徐先生給我們引見了公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）神谷先生，管理部部長(zhǎng)佐藤先生和負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的樊小姐。神谷和佐藤都是日本人，穿著公司的制服，不聽聲音是很難辨別的。但他們有一個(gè)非常特別和讓我意外的是：他們胸前分別掛著的“6S推進(jìn)員”。

后來(lái)樊小姐給我們介紹，泰爾茂97年在杭州投產(chǎn)伊始就開始了6S推進(jìn)，主任以上員工都是“6S推進(jìn)員”，車間6S已經(jīng)十多年了，已有部分辦公室也已經(jīng)開始了。最近公司決定在辦公室全面開展6S活動(dòng)，因此有了這次的辦公室6S WORKSHOP。我們一天的課程包括上午的課堂培訓(xùn)和下午的團(tuán)隊(duì)改善活動(dòng)，為了能與實(shí)際更吻合，我們提前半天拜訪了泰爾茂辦公室。

因?yàn)橹黝}是辦公室6S加上周末的原因，我們沒(méi)有進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，但透過(guò)走廊的玻璃窗，我們還是能清晰看到車間現(xiàn)場(chǎng)的井然有序。已經(jīng)開展6S的品保部辦公室也可以說(shuō)是可圈可點(diǎn)，尤其是文件管理有很多值得借鑒的方法。

第二天開始的培訓(xùn)，首先是神谷先生對(duì)培訓(xùn)目的的闡述和對(duì)培訓(xùn)的要求，參加培訓(xùn)的170多位辦公室員工和所有主任以上員工包括神谷先生在后排就做。上午培訓(xùn)結(jié)束還有神谷董事長(zhǎng)的總結(jié)。在下午團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)也有神谷帶領(lǐng)所有的管理團(tuán)隊(duì)全程陪同，直至下午團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)和神谷對(duì)團(tuán)隊(duì)快速改善成果的表彰和最后的總結(jié)，我們一直看到泰爾茂管理層的身影。這一點(diǎn)是很少能在其他公司看到的，也許這些能給大家一點(diǎn)啟發(fā)，最后我們也是一句“日本企業(yè)”就是不一樣的感慨可能是我們對(duì)此次培訓(xùn)最好的總結(jié)。

除此之外，泰爾茂員工開放的心態(tài)也讓我們感慨和贊賞的。在下午的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中我們把15位被選定的辦公室6S項(xiàng)目推進(jìn)員分成三個(gè)小組，每個(gè)小組選定一個(gè)公共區(qū)域和一位成員的個(gè)人辦公室作為改善區(qū)域。在個(gè)人辦公室改善過(guò)程中，OWNER對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員和老師提出的建議都積極響應(yīng)，立即行動(dòng)，而不象很多公司員工總是有很多理由。這也是我們能很快取得改善的重要條件。

不管是6S管理內(nèi)容還是精益生產(chǎn)或者是其它的變革項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)支持都是項(xiàng)目取得成功的先決條件。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的方式，不一定要是具體的哪一種，重點(diǎn)是要讓員工能感覺到領(lǐng)導(dǎo)一直的重視和支持，很多領(lǐng)導(dǎo)告戒員工不要把6S當(dāng)成一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，而應(yīng)該堅(jiān)持打持久戰(zhàn)。在發(fā)動(dòng)員工之前，可能先要告戒自己，可能這樣成功的概率會(huì)大一點(diǎn)。

5S管理培訓(xùn)公司導(dǎo)師寄語(yǔ)：為了保證公司全體同事都能有一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán)境，減少因?yàn)榄h(huán)境因素帶來(lái)的干擾作用，保證高效的工作狀態(tài)，全面推行6S管理內(nèi)容是當(dāng)務(wù)之急。