QC七大手法是指：特性要因圖、查檢表、柏拉圖、直方圖、散布圖、推移圖、層別法等七種統(tǒng)計方法，7S培訓(xùn)公司把詳細(xì)內(nèi)容總結(jié)如下：

1.特性要因圖

特性要因圖就是當(dāng)發(fā)生問題時，把握結(jié)果(特性)與原因(要因)之因果關(guān)系的極方便而有效的方法。

①用途例

· 整理特性與要因的關(guān)系時使用

· 把握影響問題點的要因時使用

· 制定或修改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時使用

2.查檢表

查檢表是把數(shù)據(jù)分類為幾個項目別，以符號或數(shù)字記錄的圖或表?？煞譃橛涗浻貌闄z表與點檢用查檢表兩大類。

①用途例

· Q要收集數(shù)據(jù)繪制推移圖把握現(xiàn)狀時使用

· 要收集數(shù)據(jù)繪制柏拉圖來把握重要要因時使用

· 安全檢查或預(yù)防發(fā)生不良事故的點檢時使用

3.柏拉圖

柏拉圖是數(shù)據(jù)以項目別或原因別分類，而按其出現(xiàn)的大小順序排列的柱狀圖形。

①用途例

· 從多項不良項目中，把握重要項目決定改善目標(biāo)時使用

· 調(diào)查不良或缺點，把握各不良或缺點項目的影響程度(占總不良的百分比)時使用

· 確認(rèn)改善前后的效果時使用

4.直方圖

直方圖就是當(dāng)某計量值的特性值有多數(shù)數(shù)據(jù)(50以上)時，橫軸取特性值，縱軸取數(shù)據(jù)數(shù)，將數(shù)據(jù)整理而成的柱狀圖形。

①用途例

· 作程控制時判斷數(shù)據(jù)的分配形狀是否正常，并發(fā)掘問題所在時使用

· 作程能力調(diào)查時，判斷數(shù)據(jù)分配位置或分配差異是否符合規(guī)格，并發(fā)掘問題所在時使用

· 確認(rèn)改善前后的效果時使用

5.散布圖

散布圖就是認(rèn)為有相關(guān)的兩種成對數(shù)據(jù)(X與Y)，縱軸取Y,橫軸取X，將成對數(shù)據(jù)的交點打點在坐標(biāo)內(nèi)所繪制的圖形。

①用途例

· 調(diào)查要因與特性間的相關(guān)情形時使用，如加工溫度與產(chǎn)品收率

· 調(diào)查要因與要因間的相關(guān)情形時使用，如燒成溫度與油的投人量

· 特性與特性間的相關(guān)情形時使用，如強(qiáng)度與硬度

6.推移圖

推移圖就是數(shù)據(jù)依時間推移的變動，以點與折線連接起來并加人平均值線的圖形。

①用途例

· 觀察數(shù)據(jù)的時間變化時使用

· 把握不良、缺點、效率等的現(xiàn)狀水準(zhǔn)時使用

· 確認(rèn)實施對策是否有效果時使用

7.層別法

層別法就是將所收集的數(shù)據(jù)，依機(jī)械別、原料別、材料別、方法別及作業(yè)者別等，把具有共同性或共同特點的數(shù)據(jù)個別分組加以統(tǒng)計分析，把握影響問題點之原因的分析方法。

①用途例

· 人的層別分析—可把握到究竟是某一個人特有的，還是每個人都會發(fā)生同樣的問題

· 機(jī)械的層別分析—可把握到是某臺機(jī)械特有的，還是全部機(jī)械都會發(fā)生同樣的問題