5S咨詢(xún)公司指出現(xiàn)場(chǎng)管理以生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的、質(zhì)量合格的、成本低的、交貨期及時(shí)的產(chǎn)品，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為目的，是企業(yè)管理不容忽視的一部分。  

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)容（通用）

企業(yè)的主要活動(dòng)都是在現(xiàn)場(chǎng)完成的，其重要性一般是由以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)的：  

1、現(xiàn)場(chǎng)能直接創(chuàng)造效益。  

2、現(xiàn)場(chǎng)能提供大量的信息。  

3、現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所。  

4、現(xiàn)場(chǎng)最能反映出員工思想動(dòng)態(tài)。  

企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低，主要看其現(xiàn)場(chǎng)管理是否為完成企業(yè)總的目標(biāo)而設(shè)定了各項(xiàng)階段性和細(xì)化的具體目標(biāo)，以及是否很好地引導(dǎo)廣大員工有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展工作。鑒于現(xiàn)場(chǎng)管理在生產(chǎn)管理過(guò)程中的重要地位，天行健管理咨詢(xún)?cè)诖颂嵝眩喊嘟M長(zhǎng)必須掌握有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)容。  

一、建立良好的工作環(huán)境  

為現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員創(chuàng)造一個(gè)良好的作業(yè)環(huán)境，是每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者的重要工作，也是生產(chǎn)作業(yè)所不可缺少的前提條件。創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，就是將生產(chǎn)的三大要素——人員、物資和設(shè)備協(xié)調(diào)到最佳的狀態(tài)。  

1、現(xiàn)場(chǎng)管理之人員要素  

對(duì)于承擔(dān)作業(yè)任務(wù)的員工來(lái)說(shuō)，保證其在工作時(shí)的身心健康和工作狀態(tài)是很重要的。即便是出現(xiàn)了牙痛這樣很小的情況也會(huì)影響工作，如果在上班前夫妻間發(fā)生了矛盾，或同上司產(chǎn)生了不愉快就更加糟糕了，這些看似很小的問(wèn)題都會(huì)給工作帶來(lái)不好的影響。  

作業(yè)環(huán)境的好壞會(huì)引起員工在作業(yè)時(shí)的情緒變化?，F(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、照明及其他一些環(huán)境因素要符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布局、規(guī)劃及其他一些企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題還要下一番工夫，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上怎樣才能創(chuàng)造出最佳的作業(yè)環(huán)境，是體現(xiàn)管理水平的一個(gè)重要因素。在同行業(yè)相似的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)比較時(shí)，至少不要被別人指責(zé)“這里的環(huán)境很惡劣”。  

2、現(xiàn)場(chǎng)管理之物資要素  

作為生產(chǎn)所必需的零部件、材料等物資，必須隨時(shí)滿(mǎn)足作業(yè)需要。如果做不到這一點(diǎn)就會(huì)發(fā)生停工待料的現(xiàn)象，所以在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要有適當(dāng)?shù)奈镔Y儲(chǔ)備。  

要避免將庫(kù)存物資放在不容易看見(jiàn)的地方，因?yàn)檫@樣會(huì)增加尋找的時(shí)間，同時(shí)這也是一種浪費(fèi)。另外，將庫(kù)存設(shè)置在一個(gè)適當(dāng)?shù)谋壤欠浅１匾?，因此要隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握儲(chǔ)備的數(shù)量。此外，在進(jìn)貨時(shí)還要考慮到一些意外的、不可抗拒的因素，比如自然災(zāi)害、運(yùn)輸損失、事故等。  

3、現(xiàn)場(chǎng)管理之設(shè)備要素  

設(shè)備對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是巨額投資，所以充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用是非常重要的。要經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)備，使其能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果有異常就要立即排除，以確保其完好性。  

二、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題  

在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)發(fā)生許多各種各樣的問(wèn)題，如生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障；上下級(jí)之間的溝通出現(xiàn)障礙；新進(jìn)員工缺乏培養(yǎng)；老員工的積極性不足等，這些問(wèn)題可以說(shuō)是五花八門(mén)，層出不窮。  

面對(duì)接踵而來(lái)的各式各樣的問(wèn)題，作為現(xiàn)場(chǎng)管理者，班組長(zhǎng)應(yīng)明確哪些問(wèn)題要立即解決，哪些可以暫緩解決。這需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面的分析，根據(jù)輕重緩急的程度來(lái)進(jìn)行安排。因?yàn)樽プ》恋K正常生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)程的異常原因并采取對(duì)策，是現(xiàn)場(chǎng)管理者重要的任務(wù)之一。  

如果現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)能按預(yù)定的計(jì)劃順利進(jìn)行，產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和供貨期等方面都能按計(jì)劃完成，這對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理者來(lái)說(shuō)當(dāng)然是值得高興的事，但現(xiàn)實(shí)中這樣順心的好事是不存在的。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)就像一個(gè)有生命的機(jī)體，經(jīng)常會(huì)發(fā)生各種變化，現(xiàn)場(chǎng)管理者幾乎所有的時(shí)間都是在應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的異常情況?？梢哉f(shuō)，處理現(xiàn)場(chǎng)異常情況的能力最能表現(xiàn)出班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的水平。  

異常就是生產(chǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)同預(yù)定的情形不相吻合的現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)異常有以下幾種情況：  

1、操作者精神狀況差，如身體不適，或遇到不愉快的事情；  

2、材料供應(yīng)不及時(shí)，或用相關(guān)材料替代；  

3、作業(yè)環(huán)境不能滿(mǎn)足工藝要求；  

4、工藝方法發(fā)生改變。  

作為現(xiàn)場(chǎng)管理者，迅速解決眼前發(fā)生的異常情況是對(duì)其最起碼的要求；而對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防，即防患于未然，從而進(jìn)一步地提高現(xiàn)場(chǎng)的管理水平則需要做出更多的努力。  

三、建立合理的組織機(jī)構(gòu)  

即使現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都十分優(yōu)秀，但如果不將他們有機(jī)地組織起來(lái)，充分發(fā)揮集體的力量，僅憑個(gè)人的單兵作戰(zhàn)，是不利于完成任務(wù)的，也是不可能完成任務(wù)的。對(duì)員工本人來(lái)說(shuō)，如果覺(jué)得企業(yè)對(duì)他沒(méi)有吸引力，所做的工作枯燥無(wú)味，那么他就會(huì)工作沒(méi)有干勁，甚至想“跳槽”。所以，一個(gè)班組如果經(jīng)常發(fā)生人員變動(dòng)，那肯定不會(huì)是一個(gè)好的班組，這個(gè)班組也不可能獲得成功。  

班組長(zhǎng)應(yīng)掌握每一位下屬的特點(diǎn)，掌握他在現(xiàn)場(chǎng)組織中的工作情況?，F(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)是為完成當(dāng)前和將來(lái)的生產(chǎn)任務(wù)，這就要求現(xiàn)場(chǎng)管理者必須要建立起合理有效的現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu)，發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)所有員工的智能和力量，向著共同的奮斗目標(biāo)而努力，而這正是現(xiàn)場(chǎng)管理者最主要的任務(wù)。