怎么樣的模式是最有效、最能避免醫(yī)療過錯？昨日，湖州邦爾骨科醫(yī)院啟動了整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)五個方面的5S管理模式，將進一步改善工作環(huán)境、改進工作流程，提升醫(yī)院形象和服務(wù)水平。  

昨天上午，醫(yī)院專門邀請了醫(yī)療品質(zhì)部總監(jiān)丁顯倩為全體人員做5S管理培訓(xùn)。據(jù)介紹，5S管理是一種質(zhì)量管理方法，起源于日本，主要包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)五個方面。“對于一家醫(yī)院來說，如果能嚴(yán)格按照此管理方法，一直堅定不移得執(zhí)行及落實下去，未來就能夠有效避免在醫(yī)療過錯中存在的安全隱患。”丁顯倩說，在5S管理的作用下，能不斷提高醫(yī)護人員的個人素養(yǎng)，并針對醫(yī)患之間也能達(dá)成無障礙得有效溝通，細(xì)節(jié)的差異化對于醫(yī)院來說有著極其重要的意義。  

院長申練兵說，今后希望通過全院職工同心協(xié)作、群策群力，深入細(xì)致、穩(wěn)扎穩(wěn)打地推進“5S”管理工作，努力為患者，為大家營造一個整潔、方便、安全、高效的醫(yī)療環(huán)境。“作為員工應(yīng)該理解內(nèi)涵實質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，按照5S管理標(biāo)準(zhǔn)扎扎實實做好每一步驟的工作開展和實施。全員參與，整體推進，確保5S管理取得實實在在的效果。要做好長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，建立起各負(fù)其責(zé)的長效機制，持之以恒，共同營造一個整潔舒適的工作及就醫(yī)環(huán)境，樹立起良好的醫(yī)院形象。”  

申練兵還表示，湖城目前新開的醫(yī)院也很多，為了提升行業(yè)內(nèi)的競爭力，醫(yī)院剛剛開業(yè)起步階段更應(yīng)該推行品質(zhì)化管理，這樣不僅僅對內(nèi)部或是對外都都能正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使得醫(yī)院能達(dá)到一個高的平臺，從管理上從各方面能夠更優(yōu)質(zhì)的為湖城的百姓服務(wù)。（文章來源：光明網(wǎng)）