企業(yè)員工5S管理培訓知識
發(fā)布時間:2015-12-04 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數:
企業(yè)實施5S管理可以改善作業(yè)環(huán)境,保障安全生產,促進員工滿意,那么企業(yè)在實施5S管理之前需要做什么呢?5S咨詢公司專家指出,在實施5S管理之前,要先讓員工熟悉5S管理,企業(yè)應該對員工進行5S管理培訓,以下就是員工5S管理培訓知識的概括。
一、5S管理培訓知識之管理步驟
企業(yè)員工5S管理培訓知識
1、5S管理培訓之整理
日文翻譯(Seiri)
定義:區(qū)分要與不要的物品,現場只保留必需的物品。
目的:①改善和增加作業(yè)面積;②現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;③減少磕碰的機會,保障安全,提高質量;④消除管理上的混放、混料等差錯事故;⑤有利于減少庫存量,節(jié)約資金;⑥改變作風,提高工作情緒。
意義:把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,對生產現場的現實擺放和停滯的各種物品進行分類,區(qū)分什么是現場需要的,什么是現場不需要的;其次。對于車間里各個工位或設備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內外,以及車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現場無不用之物。
2、5S管理培訓之整頓
日文翻譯(Seiton)
定義:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標示。
目的:不浪費時間尋找物品,提高工作效率和產品質量,保障生產安全。
意義:把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡潔的流程下完成作業(yè)。
要點:①物品擺放要有固定的地點和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;②物品擺放地點要科學合理。例如,根據物品使用的頻率,經常使用的東西應放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內),偶爾使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中放在車間某處);③物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數,擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標記加以區(qū)別。
3、5S管理培訓之清掃
日文翻譯(Seiso)
定義:清除現場內的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。
目的:清除“臟污”,保持現場干凈、明亮。
意義:將工作場所之污垢去除,使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現,是實施自主保養(yǎng)的第一步,主要是在提高設備稼動率。
要點:①自己使用的物品,如設備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;②對設備的清掃,著眼于對設備的維護保養(yǎng)。清掃設備要同設備的點檢結合起來,清掃即點檢;清掃設備要同時做設備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng);③清掃也是為了改善。當清掃地面發(fā)現有飛屑和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進。
4、5S管理培訓之清潔
日文翻譯(Seiketsu)
定義:將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化,維持其成果。
目的:認真維護并堅持整理、整頓、清掃的效果,使其保持最佳狀態(tài)。
意義:通過對整理、整頓、清掃活動的堅持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。
要點:①車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情;②不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;③工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;④要使環(huán)境不受污染,進一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。
5、5S管理培訓之素養(yǎng)
日文翻譯(Shitsuke)
定義:人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習慣,使每個人都成為有教養(yǎng)的人。
目的:提升“人的品質”,培養(yǎng)對任何工作都講究、認真的人。
意義:努力提高員工的自身修養(yǎng),使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習慣和作風,讓員工能通過實踐5S獲得人身境界的提升,與企業(yè)共同進步,是5S活動的核心。
二、5S管理培訓知識之現場管理
1、5S管理培訓之原則
常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律:
整理,區(qū)分物品的用途,清除多余的東西
整頓,物品分區(qū)放置,明確標識,方便取用
清掃,清除垃圾和污穢,防止污染
清潔,環(huán)境潔凈制定標準,形成制度
素養(yǎng),養(yǎng)成良好習慣,提升人格修養(yǎng)
2、5S管理培訓之效用
5S管理的五大效用可歸納為5個S,即:Safety(安全)、Sales(銷售)、Standardization(標準化)、Satisfaction(客戶滿意)、Saving(節(jié)約)。
1、確保安全(Safety)
通過推行5S,企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災或滑倒;因不遵守安全規(guī)則導致的各類事故、故障的發(fā)生;因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產安全得到落實。
2、擴大銷售(Sales)
5S是一名很好的業(yè)務員,擁有一個清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境;一支良好素養(yǎng)的員工隊伍的企業(yè),常常更能博到客戶的信賴。
3、標準化(Standardization)
通過推行5S,在企業(yè)內部養(yǎng)成守標準的習慣,使得各項的活動、作業(yè)均按標準的要求運行,結果符合計劃的安排,為提供穩(wěn)定的質量打下基礎。
4、客戶滿意(Satisfaction)
由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質經常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產品的質量。而推行5S后,清掃、清潔得到保證,產品在一個衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶,質量得以穩(wěn)定。
5、節(jié)約(Saving)
通過推行5S,一方面減少了生產的輔助時間,提升了工作效率;另一方面因降低了設備的故障率,提高了設備使用效率,從而可降低一定的生產成本,可謂“5S是一位節(jié)約者”。
三、5S管理培訓知識之推行目的
做一件事情,有時非常順利,然而有時卻非常棘手,這就需要5S管理來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實施5S,能為我們的公司帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質,提高生產力,降低成本,確保準時交貨,同時還能確保安全生產并能保持并不斷增強員工們高昂的士氣。
因此,企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則,才能確保安全生產并能保持員工們高昂的士氣。一個生產型的企業(yè),人員的安全受到威脅,生產的安全受到影響,物品的安全受到影響,所以,一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象,就必須推行5S計劃。推行5S最終要達到八大目的:
1、改善和提高企業(yè)形象
整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時,由于口碑的相傳,企業(yè)會成為其它公司的學習榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。
2、促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認認真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率。試想,如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中,情緒必然就會受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來的經濟效益?所以推動5S,是促成效率提高的有效途徑之一。
3、改善零件在庫周轉率
需要時能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品時,所滯留的時間。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉率。
4、減少直至消除故障,保障品質
優(yōu)良的品質來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過經常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機械,維持設備的高效率,提高生產品質。
5、保障企業(yè)安全生產
整理、整頓、清掃,必須做到儲存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內都應保持寬敞、明亮,通道隨時都是暢通的,地上不能擺設不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生自然就會相應地大為減少,當然安全就會有了保障。
6、降低生產成本
第六個目的,強調的是降低生產成本。一個企業(yè)通過實行或推行5S,它就能極大地減少人員、設備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產成本。
7、改善員工的精神面貌,使組織活力化
第七個目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強大的活力。員工都有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。
8、縮短作業(yè)周期,確保交貨
推動5S,通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現標準的管理,企業(yè)的管理就會一目了然,使異常的現象很明顯化,人員、設備、時間就不會造成浪費。企業(yè)生產能相應地非常順暢,作業(yè)效率必然就會提高,作業(yè)周期必然相應地縮短,確保交貨日期萬無一失了。
四、5S管理培訓知識之實現手法
(一)、5S管理培訓之實施要點
整理:正確的價值意識——“使用價值”,而不是“原購買價值”
整頓:正確的方法——“3要素、3定”+整頓的技術
清掃:責任化——明確崗位5S責任
清潔:制度化及考核——5S時間;稽查、競爭、獎罰
素養(yǎng):長期化——晨會、禮儀守則
(二)、5S管理培訓之推行步驟
步驟1:成立推行組織
步驟2:擬定推行方針及目標
步驟3:擬定工作計劃及實施方法
步驟4:教育
步驟5:活動前的宣傳造勢
步驟6:實施
步驟7:活動評比辦法確定
步驟8:查核
步驟9:評比及獎懲
步驟10:檢討與修正
步驟11:納入定期管理活動中
(三)、5S管理培訓之實施方法
1.1抽屜法:把所有資源視作無用的,從中選出有用的。
1.2櫻桃法:從整理中挑出影響整體績效的部分。
1.3四適法:適時、適量、適質、適地。
1.4疑問法:該資源需要嗎?需要出現在這里嗎?現場需要這么多數量嗎?
2.1IE法:根據運作經濟原則,將使用頻率高的資源進行有效管理。
2.2裝修法:通過系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價值的地方。
2.3三易原則:易取、易放、易管理。
2.4三定原則:定位、定量、定標準。
2.5流程法:對于布局,按一個流的思想進行系統(tǒng)規(guī)范,使之有序化。
2.6標簽法:對所有資源進行標簽化管理,建立有效的資源信息。
3.1三掃法:掃黑、掃漏、掃怪。
3.2OEC法:日事日畢,日清日高。
4.1雷達法:掃描權責范圍內的一切漏洞和異端。
4.2矩陣推移法:由點到面逐一推進。
4.3榮譽法:將美譽與名聲結合起來,以名聲決定執(zhí)行組織或個人的聲望與收入。
5.1流程再造:執(zhí)行不到位不是人的問題,是流程的問題,流程再造為解決這一問題。
5.2模式圖:建立一套完整的模式圖來支持流程再造的有效執(zhí)行。
5.3教練法:通過攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓練使一切別扭的要求變成真正的習慣。
5.4疏導法:像治理黃河一樣,對嚴重影響素養(yǎng)的因素進行疏導。
(四)、5S管理培訓之實施難點
1、員工不愿配合,未按規(guī)定擺放或不按標準來做,理念共識不佳。
2、事前規(guī)劃不足,不好擺放及不合理之處很多。
3、公司成長太快,廠房空間不足,物料無處堆放。
4、實施不夠徹底,持續(xù)性不佳,抱著應付心態(tài)。
5、評價制度不佳,造成不公平,大家無所適從。
6、評審人員因怕傷感情,統(tǒng)統(tǒng)給予獎賞,失去競賽意義。
(五)、5S管理培訓之實施意義
5S是現場管理的基礎,是TPM(全員參與的生產保全)的前提,是TQM(全面品質管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
5S現場管理法能夠營造一種“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調動員工的積極性,形成強大的推動力。
實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果。而5S活動的效果是立竿見影的。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S,可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。
5S是現場管理的基礎,5S水平的高低,代表著管理者對現場管理認識的高低,這又決定了現場管理水平的高低,而現場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S活動,從現場管理著手改進企業(yè)“體質”,則能起到事半功倍的效果。
五、5S管理培訓知識之管理效用
企業(yè)員工5S管理培訓知識
1、5S管理是節(jié)約家,實現了成本優(yōu)化。
2、5S管理是最佳推銷員,提升了企業(yè)形象。
3、5S管理不僅是安全保障者,也是品質守護神。
4、5S管理是標準化的推動者。
5、5S管理形成令人滿意的職場,提高了工作效率。
六、5S管理培訓知識之擴展閱讀
6S管理
在5s活動的基礎上,有的人提出了6s管理活動,記在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上增加了“自檢”,即每日下班前作自我反省與檢討,目的是1.總結經驗與不足2.判定一至兩種改進措施3.培養(yǎng)自覺性、韌性和耐心,加強員工安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
8S管理
8S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHTSUKE)、安全(SAFETY)、節(jié)約(SAVE)、學習(STUDY)八個項目,因其古羅馬發(fā)音均以“S”開頭,簡稱為8S。8s管理法的目的,是使企業(yè)在現場管理的基礎上,通過創(chuàng)建學習型組織不斷提升企業(yè)文化的素養(yǎng),消除安全隱患、節(jié)約成本和時間。使企業(yè)在激烈的競爭中,永遠立于不敗之地。
13S管理
隨著管理的不斷完善和精細,5S管理的內容也不斷地被擴充,已經逐步發(fā)展到13S,即在5S的基礎上增加安全、節(jié)約、服務、滿意、堅持、共享、效率、學習。其實,無論怎么變化,5S其實是一種管理思想和文化。
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