6S基礎(chǔ)知識

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6S基礎(chǔ)知識
企業(yè)6S管理之6S知識題庫
發(fā)布時間:2015-08-18 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
以下是6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司總結(jié)出的關(guān)于6S管理知識題庫,希望對大家有幫助。
1、6S管理內(nèi)容:
整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)六個項(xiàng)目,因其日語的羅馬拼音均以S開頭,簡稱6S。
2、6S管理的療效作用:
(1)提升企業(yè)的形象:干凈清潔的工作環(huán)境,會使顧客產(chǎn)生信賴感;有信心歡迎客戶、合作伙伴、官員、社會團(tuán)體來參觀,會成為學(xué)習(xí)的樣板。
(2)提升員工的歸屬感:人人變成有素養(yǎng)的員工;員工有成就感;易產(chǎn)生改善的意愿。
(3)浪費(fèi)減少:減少資金、形象、人員、士氣、場所、效率、品質(zhì)、成本方面的浪費(fèi)。
(4)安全保障:各種區(qū)域清晰明了;通道明確暢通;不會到處隨意擺放物品
(5)效率提升:一目了然的工作場所;好的工作氣氛;有素養(yǎng)的工作伙伴;物品擺放有序。
(6)保障品質(zhì):成品品質(zhì)保障的基礎(chǔ)在于做任何事情都有認(rèn)真的態(tài)度,杜絕馬虎的工作態(tài)度。
3、6S管理—整理:
(1)整理就是將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的,必要的留下來,不必要的物品徹底清除。不必要的物品應(yīng)斷然加以處置,這6S的第一步。
(2)整理的目的:騰出空間;防止誤用、誤送;塑造清爽的工作場所。生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場,占據(jù)了地方又妨礙生產(chǎn),包括一些無法使用的工夾具、量具、機(jī)械設(shè)備,如果不及時清除會使現(xiàn)場變的凌亂。
(3)實(shí)施要領(lǐng):A全面檢查自己的工作場所,包括看得見和看不見的地方(死角);B制定要和不要的判斷標(biāo)準(zhǔn);C按標(biāo)準(zhǔn)清除不要的物品;D重要的是物品的使用價值,而不是物品的購買價值;E制定廢物的處理方法;F每日自我檢查。
(4)整理的三個基準(zhǔn):
①判斷要與不要的基準(zhǔn);
②明確場所的基準(zhǔn);
③廢棄處理的一個方法:建議點(diǎn)是申請部門和判定部門分開。
4、6S管理—整頓:
(1)整頓就是將必要的東西分門別類依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊加以標(biāo)示,這是提高效率的基礎(chǔ)。
(2)整頓的目的:消除“尋找”的浪費(fèi);使工作場所清楚明了;創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境;消除過多的積壓物品。
(3)實(shí)施要領(lǐng)A落實(shí)整理的工作;B明確3要素原則:場所、方法、標(biāo)示。C明確3定原則:定點(diǎn)、定容、定量。D大量使用目視管理。
(4)三要素:場所:100%的設(shè)定,盡量細(xì)化;方法:便于取拿;標(biāo)識。
(5)三個要點(diǎn):位置和方向合理性;公司統(tǒng)一定點(diǎn)定量標(biāo)識;表示方法上多下功夫。
(6)三定原則:定點(diǎn):明確位置;定容:規(guī)定容器或顏色;定量:規(guī)定合適的數(shù)量 。
(7)整頓的基本方法:A分析情況;如果工作場所沒有劃分?jǐn)[放區(qū)域、制定擺放要求隨時可能帶來頭疼現(xiàn)場管理問題,因此要對常用的物品和不常用的物品區(qū)分,將常用的物品放在較近的位置,減少無效的勞動,提高效率。B明確場所;將整理后騰出的空間進(jìn)行重新規(guī)劃使用。C明確方法;根據(jù)物品的用途、功能、形態(tài)、形狀、大小、重量、使用周期等素決定放置的方法。D明確標(biāo)示;依據(jù)情況清楚的標(biāo)示區(qū)域、分類、品名、數(shù)量、用途、責(zé)任者等信息。
5、6S管理—清掃:
(1)清掃就清除工作場所內(nèi)的臟污,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所的干凈亮麗。清掃工作是發(fā)現(xiàn)問題和消除隱患的必要手段,但并非解決問題的根本,只是為了探索隱患的門路而已;清掃工作的艱巨不在于搞多少次“大掃除”,而在于如何將此項(xiàng)工作日常化。
(2)實(shí)施要領(lǐng)A建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、室外);B執(zhí)行例行掃除,清理臟污;C調(diào)查污染源,實(shí)施改善,予以杜絕或隔離;D建立清掃標(biāo)準(zhǔn),作為作業(yè)規(guī)范。
6、6S管理—清潔:
(1)清潔就是將上述3S(整理、整頓、清掃)實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持。對每個崗位明確其應(yīng)負(fù)責(zé)的范圍、對象、方法、周期、要求,定期檢查實(shí)施及記錄狀況,廠區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域、設(shè)備都應(yīng)有明確的6S負(fù)責(zé)人。
(2)清掃的三個目的:培養(yǎng)全員講究衛(wèi)生的習(xí)慣;創(chuàng)造一個干凈 清爽工作環(huán)境;使人心情舒暢。
(3)清掃的三個注意點(diǎn):責(zé)任化;標(biāo)準(zhǔn)化;污染發(fā)生源的改善。
(4)事實(shí)要領(lǐng):A落實(shí)前面的3S工作;B決定6S時間;C制訂評比方法;D制訂獎罰制度,加強(qiáng)執(zhí)行;E高層主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視。此外,指定6S活動競賽方法,導(dǎo)入競爭制度,有助于6S活動持續(xù)開展下去。
7、6S管理—素養(yǎng):
(1)素養(yǎng)就是人人養(yǎng)成好習(xí)慣,按規(guī)定行事,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。
(2)目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;營造團(tuán)體精神。
(3)使用要領(lǐng):A制訂服裝、肩章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn);B制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則規(guī)定;C制訂禮儀守則;D教育訓(xùn)練;E推動各種精神提升活動(如早會等)
(4)素養(yǎng)三個注意點(diǎn):形式且神似;領(lǐng)導(dǎo)要表率;長期堅持。
(5)素養(yǎng)中用顏色區(qū)分不同的部門的好處:
1、增加員工榮譽(yù)感 責(zé)任心 歸屬感
2、增加員工團(tuán)隊(duì)的話題
3、使管理者便于監(jiān)督
8、6S的最終目的:
6S的最終目的是提升人的品質(zhì):
(1)革除馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)真對待工作的每件小事);
(2)遵守規(guī)定的習(xí)慣;
(3)自覺維護(hù)工作環(huán)境的習(xí)慣;
(4)培養(yǎng)文明禮貌的良好習(xí)慣。
9、目視管理,看板管理 動態(tài)管理 行跡管理:
1)目視管理:就通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法,強(qiáng)調(diào)使用顏色,達(dá)到一目了然的目的,比如說交通用的紅綠燈。
2) 看板管理:是將希望管理的項(xiàng)目通過各類管理揭示板揭示出來,使管理狀況眾人皆知,比如說在種類不多的倉庫里,對每批貨都用小板標(biāo)明品名、數(shù)量、入庫日等所有人都清楚
3) 動態(tài)管理:將重要的管理指標(biāo)和參數(shù)的變化通過看板揭示出來,使人有一種壓力,從而使人養(yǎng)成一種追求卓越的習(xí)慣。
4)行跡管理:通過對特殊物品的投影,來協(xié)助物品歸位的一種管理方法。
10、警示牌作戰(zhàn)方案的掛牌標(biāo)準(zhǔn):
1)紅牌作戰(zhàn):在廠區(qū)內(nèi)找到問題點(diǎn),并通過懸掛紅色標(biāo)簽或標(biāo)牌的形式來揭示,使大家都明白并去積極的改善的一種方法。
2)紅牌作戰(zhàn)的目的
紅牌作戰(zhàn)的目的就是不斷地尋找出所有需要進(jìn)行改善的事物和過程,并用醒目的紅顏色的紙張貼在車間明顯之處并闡述車間針對發(fā)生問題的原因及改善措施,然后通過不斷的檢查和監(jiān)督,從而達(dá)到徹底解決問題的目的。
11、禮儀制度
1)離電話近的人及時接聽電話,鈴聲不得超過三聲。
2)員工進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須戴工作證,佩戴位置為左胸。
3)化驗(yàn)室人員(液氨車間除外)在化驗(yàn)室內(nèi)必須穿白大褂,戴工作證,穿拖鞋
4)男員工不許留長發(fā),頭發(fā)側(cè)面不能長過耳朵,后面不能接觸衣領(lǐng)。
5)女員工上崗不得畫濃妝,涂指甲油要盡量用淡色。
6)女員工進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)不能穿高跟的鞋或靴子。
7)參加會議時活動時應(yīng)提前5分鐘到達(dá)活動地點(diǎn),絕對不允許遲到。
8)禮儀制度中的結(jié)語:從現(xiàn)在開始----培養(yǎng)良好的習(xí)慣;行動養(yǎng)成習(xí)慣、習(xí)慣改變性格、性格決定命運(yùn)。
12、引線顏色上的的意義
1) 門的開閉線:用黃色虛線表示,提示開閉線內(nèi)禁止堆放物品,人操作時不要輕易踏入線內(nèi),防止門突然開啟發(fā)生碰撞。
2) 紅定置線:線內(nèi)放置不合格品和危險品。
3) 通行線:用黃色箭頭表示,上面用紅色字體標(biāo)明去向。
4)綠色通道線:用兩條綠色平行線條表示,中間為通道,提示人們在物品擺放和檢修、、施工充分考慮。
5)紅色斑馬線:線內(nèi)禁止放任何物品。如配電箱、滅火器前面,禁止放任何物品。
6)虎紋斑馬線:黃黑相間的斜線,用于危險地點(diǎn)警示,如小心觸電、小心碰頭、小心機(jī)械移動等。
7)樓梯上下通行線:在樓梯的立面用綠色箭頭,提示人們上下樓梯靠右側(cè)通行。
13、6S管理活動的總方針:全員參與6S管理,于細(xì)微之處著手,持續(xù)改善,塑造企業(yè)形象。
14、6S管理目標(biāo):打造職業(yè)化現(xiàn)代工人隊(duì)伍,為客戶提供高品質(zhì)低成本的產(chǎn)品。
15、6S管理良好的工作結(jié)果取決于三個方面:
1)品質(zhì)文化:歐美的契約文化。
2)管理體系:減少中間在制品,可以提高效率,減少浪費(fèi)。
3)人的能力:能力可以創(chuàng)造好的工作方法。列舉了數(shù)一百個螺絲的故事。
16、6S管理現(xiàn)場的三大工具:膠帶、標(biāo)識、油漆。
17、6S管理明確具體做法簡單有效:
1)大型設(shè)備點(diǎn)檢線路圖:不同的顏色代表不同的含義,不管誰來都按照這個路線順序走,按照同樣的方法做。
2)6S管理注重:把每一個人的智慧,把每一個人的經(jīng)驗(yàn),把它變成小組的財富,變成公司的財富。
18、整理得三個基準(zhǔn):
1)判斷要與不要的基準(zhǔn):明確明確場所的基準(zhǔn)
2)廢棄處理的一個方法:建議點(diǎn)是申請部門和判定部門分開和處理部門統(tǒng)一。
3)雜亂無章對人的現(xiàn)場對人的影響:妨礙了管理人員樹立了科學(xué)的管理意識。 整頓的三要素:場所100%的設(shè)定,盡量細(xì)化,方法:便于取拿
19、辦公區(qū)6S管理的8大要點(diǎn):
1)獨(dú)視而共:個人使用的是為共用;
2)公司區(qū)分:個人物品于私人物品嚴(yán)格區(qū)分;
3)柜架管理:責(zé)任人 標(biāo)識明確;
4)資料歸為;
5)桌面狀態(tài);
6)抽屜的狀態(tài);
7)張貼管理;
8)公告管理;
20、晨會的六大好處:
1)有利于團(tuán)隊(duì)的精神的建設(shè)。
2)能產(chǎn)生良好的精神面貌。
3)培養(yǎng)員工文明禮貌的習(xí)慣。
4)提高干部的自身水平。
5)提高員工布置效率。
6)養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。
21、推行6S管理員工思想經(jīng)歷的三個階段:形式化 行事化 習(xí)慣化。
22、6S管理者的兩大職責(zé):
1)管理:利用現(xiàn)有的資源,追求效益最大化,
2)監(jiān)督:監(jiān)督別人是否按公司和部門的規(guī)定去作業(yè)
23、公司現(xiàn)行的6S管理標(biāo)準(zhǔn):
1)6S管理評比都分哪幾個部分
(1)室外檢查;
(2)室內(nèi)檢查;
(3)庫房檢查;
(4)管理任務(wù):
(5)宣傳教育;
(6)6S申請
2)管理任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)都有哪幾項(xiàng):
(1)車間主任檢查記錄;
(2)班組日考核標(biāo)準(zhǔn);
(3)每月5號上交計劃;
(4)車間跑冒滴漏;
3)室外現(xiàn)場管理規(guī)定:
(1)室外綠地樹墻下面的泥土必須低于馬路條石5公分,樹墻內(nèi)不許有枯枝和樹葉、石塊等雜物。
(2)室外不許擺放物資,如需擺放必須向管委會申請,同意后方可擺放。
(3)室外所有維修需綠地或責(zé)任區(qū)內(nèi)動土,必須向管委會申請,同意后方可施工,必須按照管委會的要求,不得任意破壞綠地,對于動土維修后必須及時回填,恢復(fù)原樣。(如不能恢復(fù)原樣的及時通知管委會,否則管委會將以考核處理。)
(4)雨水井的清理等維護(hù)工作,由誰的擔(dān)當(dāng)區(qū)內(nèi)的誰負(fù)責(zé),對于控制上導(dǎo)致的冒水造成環(huán)境污染的,一律按照事故處理。
(5)刺滾要求:采用立柱高70厘米(以馬路條石為基準(zhǔn)),拐角處等吃力處立柱直徑∮18的鋼筋(刷紅色底漆,到材料處領(lǐng)?。?,其他立柱均采用∮12鋼筋(刷紅色底漆,到原料車間取用),每個立柱四米間距,上下兩排刺滾,用16號鐵線固定不準(zhǔn)用刺滾纏繞,上刺滾距鋼筋頂端5厘米,下刺滾距上刺滾30厘米。
(6)責(zé)任區(qū)標(biāo)識,按照生產(chǎn)一部的室外標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不符合標(biāo)準(zhǔn)的一律考核。
(7)衛(wèi)生清掃時積雪塵土和垃圾,一律不許向綠地內(nèi)處理和雨水井處理,必須按照要求處理到指定地點(diǎn)。
4)運(yùn)行主任巡崗規(guī)定:
(1)所有車間運(yùn)行主任白班、五點(diǎn)班均巡崗三次,每次巡崗間隔時間不能低于兩個小時。
(2)關(guān)于輔助車間、污水車間、油車間、糖車間運(yùn)行主任(班長)在早班巡崗次數(shù)為四次,每一次間隔不能低于40分鐘,其他車間早班都執(zhí)行運(yùn)行主任巡崗三次標(biāo)準(zhǔn)。
(3)運(yùn)行主任必須在崗位記錄上標(biāo)明巡崗時間,并簽名,一律簽在“崗位設(shè)備巡檢記錄”的右下角。
(4)運(yùn)行主任有特殊原因不能按照要求巡崗的,應(yīng)在運(yùn)行主任記錄上標(biāo)明原因,相關(guān)崗位應(yīng)該在相關(guān)記錄上標(biāo)明處理問題。
5)獎金分配的注意事項(xiàng):
(1)車間填報《申請獎勵表格》必須真實(shí),職能部門將對各部門上交的申請情況進(jìn)行詳細(xì)的核實(shí)調(diào)查,其中包括考核實(shí)際的真實(shí)性和其他員工的認(rèn)可性,對于車間上報的不真實(shí)和不能被絕大部分員工認(rèn)可的一律取消獎勵資格。
(2)各部門獎金分配必須依據(jù)充分,每月獎金分配情況以及分配依據(jù)必須及時公布,并做好宣傳工作。
6)6S、安全優(yōu)秀管理申請的審核標(biāo)準(zhǔn):
申請的6S、安全優(yōu)秀管理項(xiàng)目經(jīng)6S管委會全體人員討論通過后并且經(jīng)過一段時間的具體驗(yàn)證、車間調(diào)查效果達(dá)到預(yù)期后進(jìn)行加分,其分?jǐn)?shù)的差別根據(jù)管理的范圍、時效性、可操作性的大小和其他車間、部門可效仿性、具體所涉及的人員數(shù)量而定,具體為1-3分。要求:此項(xiàng)申請要求在該項(xiàng)目的申請上使安全工作確實(shí)有本質(zhì)的提升,針對現(xiàn)場或是隱患的治理或現(xiàn)場安全狀況在其后的檢查結(jié)果當(dāng)中能夠體現(xiàn),根據(jù)加分幅度給予個人或集體獎勵50——150元不等的獎金。
7)獎金分配的注意事項(xiàng)
(1)所有的6S申請項(xiàng)目將在每月的6S評比中予獎勵,車間主任、工藝主任、6S管理員不給予獎勵;
(2)一旦任何一項(xiàng)申請項(xiàng)目有弄虛作假的行為,取消所發(fā)生部門當(dāng)月的所有的6S或安全優(yōu)秀加分項(xiàng)目的所有獎勵;
(3)6S優(yōu)秀成果與安全優(yōu)秀成果分類明確,不得同時上報;
(4)在加分和獎勵公布后如有異議,車間主任應(yīng)及時與6S管委會主任進(jìn)行溝通,不允許通過6S管理員及安全員轉(zhuǎn)達(dá)自己的意見,否則視為無效;
(5)具體的上報申請方法詳見6S管委會下發(fā)的申請表格;
(6)各部門上交的申請表格填寫內(nèi)容須嚴(yán)格、謹(jǐn)慎、正確,并且對于項(xiàng)目的提出人應(yīng)按照公司最新的考核獎金分配方案進(jìn)行獎勵,并且在日常考核中也要體現(xiàn)相應(yīng)的獎勵考評,6S管委會將進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。
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