5S管理咨詢公司指出很多企業(yè)進(jìn)行5S管理改善的前期都會遇到各種各樣的問題，質(zhì)疑為什么要做5S管理，質(zhì)疑做5S管理到底能夠改變些什么，質(zhì)疑改變到底會不會有好結(jié)果。很多企業(yè)的5S管理進(jìn)程更是走上了“一緊，二松，三垮臺，四重來”無限循環(huán)的尷尬場面。只有從思想的高度上認(rèn)識到了，才能體現(xiàn)在行動上，并逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而達(dá)到良好的結(jié)果。

一、大多數(shù)企業(yè)在實施5S管理之前的疑問

（一）、為什么要做5S管理培訓(xùn)？

很多老企業(yè)散漫自由的工作習(xí)慣和流程已經(jīng)延續(xù)了好些年，從管理層到基層員工都已經(jīng)對這種工作方式習(xí)以為常，突然出現(xiàn)一個專門管5S管理的人告訴所有人：東西要怎么怎么按順序放好；工作步驟要怎么怎么按標(biāo)準(zhǔn)的改善；流程要怎么怎么按規(guī)定的規(guī)范。所有人都必將會不習(xí)慣，甚至于不接受。他們會質(zhì)疑，這么多年的工作習(xí)慣延續(xù)下來，又不是到了不做5S管理就不能繼續(xù)工作的時候，做5S管理的意義到底是什么呢？其實，這就好像一個人在問：“我們都好好的活了幾十年了，為什么突然要開始健身，難道不健身就不能繼續(xù)活下去嗎？”一樣。但我想所有人都應(yīng)該懂得，不健身也能活下去，但健身的話，能夠活的更久，更健康。5S管理也是一樣的道理，做好5S管理能夠令企業(yè)更健康的發(fā)展下去。

（二）、做5S管理到底能夠改變些什么？

企業(yè)嘗試做5S管理一定都是希望能夠通過5S管理獲得一些收益的，至于這個收益到底指得是什么呢？曾經(jīng)有一家集團(tuán)企業(yè)的負(fù)責(zé)人直言不諱：我之所以提議做5S管理，是因為同集團(tuán)中的臺灣、日本、韓國企業(yè)5S管理做得相當(dāng)漂亮，我希望自己的企業(yè)也能通過做5S管理改變些什么。但事實上我是希望能夠把樣子做好，讓人看起來很漂亮就夠了，我并不認(rèn)為5S管理能對盈利產(chǎn)生多大的幫助。事實上，5S管理通過對規(guī)范性的諸多改善，能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作流程產(chǎn)生潛移默化的影響，從而間接減少人力物力財力的浪費，對企業(yè)的盈利有利無害。正確認(rèn)識5S管理的作用是5S管理是否能成功的關(guān)鍵。

（三）、5S管理改變會產(chǎn)生不良效應(yīng)嗎？

很多企業(yè)進(jìn)行5S管理培訓(xùn)改善的前期都會遇到各種各樣的問題。比如，一些物料本來堆放在手邊的某個位置，雖然看起來雜亂，但一直以來習(xí)慣了就會覺得很順手；施行5S管理之后，按規(guī)定所有物料都要分類分層拜訪在規(guī)定的地方，反而使得原來的習(xí)慣被打亂，變得無所適從，令人感覺麻煩。于是立刻就會有人站出來質(zhì)疑，做5S管理真的有用嗎？事實上，5S管理作為一個持續(xù)性的改善項目，并不是一時的整齊擺放、衛(wèi)生打掃就算完了，而是需要一個長期堅持的過程。對于老企業(yè)更是如此，要想改變以往不規(guī)范不合理的習(xí)慣，必須經(jīng)過長期的嘗試、摸索和堅持。剛開始難免會因為不習(xí)慣、不適應(yīng)而導(dǎo)致抗拒心理，但只有長效堅持下去，才能夠體會到5S管理的真正益處。

二、企業(yè)中推行5S管理，應(yīng)注重以下內(nèi)容：

（一）、制定與企業(yè)具體情況緊密結(jié)合的方案

方案必須建立在個體企業(yè)的實際情況之上才能有生命力。由于經(jīng)營利潤來源于制造項目，制造企業(yè)除了要在辦公室開展5S管理活動，更要在制造項目現(xiàn)場進(jìn)行，這就注定了實施方案有別于工廠和其他性質(zhì)的企業(yè)。施工企業(yè)在導(dǎo)入5S管理過程中，不論是否聘請外部咨詢機(jī)構(gòu)，都必須根據(jù)自身的工作特點和重點來制定方案，要緊貼制造項目現(xiàn)場管理情況。另外，在制定實施方案過程中，還要考慮企業(yè)的歷史背景和文化傳統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行廣泛調(diào)研，征求不同層次員工的意見，才能達(dá)到量身定做的效果。

（二）、認(rèn)真分解步驟，不斷創(chuàng)新

與實施其他新的管理舉措一樣，推行5S管理也不能采用簡單粗暴的方式，必須循序漸進(jìn)，讓員工有逐步接受的過程；還可以先定幾個試點單位，將開展5S管理活動前后的效果進(jìn)行對比(可采用拍照、攝像等方法)，用身邊活生生的例子帶動企業(yè)內(nèi)部的其他單位，通過試點形成示范效應(yīng)，然后全面推開。通過建立5S管理活動小組，促使基層自發(fā)開展活動，通過各小組之間的競賽和評比，促進(jìn)5S管理活動的趣味性，使5S管理在基層深入人心，取得實效，并達(dá)到提高團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的良好效果。另外，5S管理活動本身是一項艱苦的工作，在5S管理活動推行中，還可根據(jù)具體情況開展一些專項活動，如目視管理強(qiáng)化月、禮貌活動月、節(jié)約能源活動月等，增強(qiáng)5S管理活動的推行效果。

（三）、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，改變壞習(xí)慣，養(yǎng)成好習(xí)慣

5S管理中的最后一個S——Shitsuke是指素養(yǎng)，努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是5S管理活動的核心。5S管理始于素質(zhì)，也終于素質(zhì)，沒有人員素質(zhì)的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不下去。沒有這個S，其他的S也就失去了意義。所以，抓5S管理活動，要始終著眼于提高人的素質(zhì)，前面的幾個S，都是為養(yǎng)成最后這個S服務(wù)的。提高企業(yè)員工素質(zhì)，持續(xù)開展培訓(xùn)是最有效的方法。通過教育培訓(xùn)，首先在思想上轉(zhuǎn)變員工的觀念，樹立其對5S管理活動的正確認(rèn)識。同時，培訓(xùn)既可以增加員工個人的知識，也可以增強(qiáng)他們的能力，還可在5S管理行動中通過具體的每件小事，改變他們的行為。只有從思想的高度上認(rèn)識到了，才能體現(xiàn)在行動上，并逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而達(dá)到良好的結(jié)果。

5S管理咨詢公司點評：當(dāng)每個人形成共識,從最基本的層面踏實做好5S管理工作,并從中培養(yǎng)廣大員工的工作素養(yǎng),企業(yè)就能依靠管理創(chuàng)新,穩(wěn)步邁上新的臺階,迎來蒸蒸日上的明天。