5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司指出在各機(jī)構(gòu)里，五常法是用來(lái)維持品質(zhì)環(huán)境的一種技術(shù)、是一種管理理念、是一種生活的哲學(xué)，是一種長(zhǎng)期運(yùn)用后出管理奇效的利刃。五常法是優(yōu)質(zhì)管理的一種模式，在確保安全、效率、品質(zhì)與減少故障方面發(fā)揮了簡(jiǎn)易可行的顯而宜見(jiàn)的作用。那么，企業(yè)怎么才能做好五常法呢？

一、五常法—常組織：進(jìn)行分層管理和問(wèn)題處理。

1 、拋掉不需要的東西或者回倉(cāng)（例如：一年內(nèi)沒(méi)有用過(guò)）。

2 、注意物品的環(huán)保回收、循環(huán)再用及減少用紙。

3 、根據(jù)（需要）物品的低、中、高用量分別存放。

4 、私人物品減至最低（一是最好）和集中存放。

5 、處理骯臟、泄漏和損壞情況及解決其成因。

6 、“一是最好”運(yùn)用之一：一天工作計(jì)劃表和排序。

7 、“一是最好”運(yùn)用之二：一套工具。

8 、“一是最好”運(yùn)用之三：一小時(shí)會(huì)議（精簡(jiǎn)發(fā)言）。

9 、“一是最好”運(yùn)用之四：一站式顧客服務(wù)，一個(gè)服務(wù)人員解決一名顧客的所有問(wèn)題。

10 、“一是最好”運(yùn)用之五：物料或文件集中存放（包括電腦 SERVER 檔案）。

二、五常法—常整頓：各部門的貯存方法。

1 、所有東西都有一個(gè)清楚的標(biāo)簽（名）和位置（家）。

2 、每個(gè)分區(qū)位置（家）有負(fù)責(zé)人標(biāo)簽。

3 、清除不必要的門、蓋和鎖（并加上鎖匙記錄及存檔）。

4 、小冊(cè)子、材料、工具等，使用合適容器整齊放置。

5 、要有存檔標(biāo)準(zhǔn)和控制總表（包括物品的最高、低數(shù)量）。

6 、先進(jìn)先出的安排（物流）。

7 、分區(qū)的地線和地點(diǎn)（包括指引地點(diǎn)的水牌）。

8 、整潔的通告板（有大標(biāo)題、分區(qū)，清除過(guò)期通告）。

9 、明確易懂的通告（包括分類、清晰標(biāo)題和除下日期）。

10 、 30 秒鐘內(nèi)可取出和放回文件及物品。

三、五常法—常清潔：清潔檢查和清潔度。

•  個(gè)人清潔責(zé)任的劃分與認(rèn)同（包括高層人員）。

•  使清潔和檢查容易（例如：鋪地磚和設(shè)備離地 150 毫米）。

•  清掃那些較少注意的隱藏地方（例如：風(fēng)槽頂）。

•  制定清潔檢查表和糾正小問(wèn)題。

•  地面和整體環(huán)境保持光潔明亮照人。

四、五常法—常規(guī)范：安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化。

1 、透明度（例如：盡可能使用能夠一眼看透的玻璃門、玻璃蓋）。

2 、工作場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)盡量使用直線及直角式的布置（增加空間和減少碰撞）。

3 、“緊急出口”標(biāo)志和走火逃生指引。

4 、“危險(xiǎn)”牌、警告燈、滅火器及其他安全設(shè)施。

5 、現(xiàn)場(chǎng)工作指引和“已檢查合格”的標(biāo)簽。

6 、電掣功能標(biāo)簽和電線的整理（比如要離開(kāi)地面）。

7 、節(jié)省能源方法（例如：空調(diào)開(kāi)放的時(shí)段及溫度指標(biāo)）。

8 、通道、管道等的方法標(biāo)志及顏色區(qū)分。

9 、顏色和視覺(jué)管理——不同用途的紙、文件匣、名牌、柜子等要用不同的顏色。

10 、在平面圖和現(xiàn)場(chǎng)上加上五常法和工作責(zé)任標(biāo)簽。

11 、防止噪音、震動(dòng)和危險(xiǎn)情況及解決其成因。

12 、清晰的部門 / 辦公室的標(biāo)志、名牌和工作證。

13 、“小孩也能做得到”的防止出錯(cuò)方法。（例如： 在醫(yī)院手術(shù)室里，常將氣喉和輸血管插錯(cuò) , 要徹底避免，就要把不同功能的 喉管，用 大小、粗細(xì)區(qū)別開(kāi)來(lái) 。）

14 、園林式的環(huán)境（花園式辦公室 / 商場(chǎng) / 工場(chǎng)）。

15 、設(shè)置五常法博物館（包括改善前后對(duì)比的相片）。

五、五常法—常自律：養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

•  履行個(gè)人職責(zé)（包括優(yōu)良工作環(huán)境、問(wèn)責(zé)和守時(shí)）。

•  穿上安全衣 / 帽 / 手套 / 鞋等。

•  良好的服務(wù)態(tài)度和溝通訓(xùn)練（包括電話禮貌）。

•  每天收工前五分鐘進(jìn)行五常（自己定五常內(nèi)容表）。

•  今天的事今天做（例如：完成每日工作清單）。

•  處理緊急情況（例如：火警、急救）的訓(xùn)練。

•  組織架構(gòu)和服務(wù)宗旨放在入口顯眼處。

•  編寫和遵守員工《五常法手冊(cè)》。

•  定期做五常法審核（最少每季一次）。

•  百聞不如一見(jiàn)：五常法讓所有事情變得簡(jiǎn)、短。