7S管理是以5S為基礎(chǔ)，5S加上“safe”(安全)和“save”（節(jié)約）就是7S。5S培訓(xùn)公司指出5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素進行有效管理。這是日本企業(yè)獨特的管理辦法，因為整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)是日語外來詞，在羅馬文拼寫中，第一個字母都為S,所以日本人稱之為5S。

7S管理最大的功能是：能夠事半功倍地減少或消除無效活動和損耗，通過改善現(xiàn)場環(huán)境、消除人身及生產(chǎn)、服務(wù)過程中的事故隱患，保障安全，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，直接或間接地促進生產(chǎn)、服務(wù)效率的提高、實現(xiàn)各項目標(biāo)。下面我們重點討論如何在日常工作中合理運用7S管理。

首先整理、整頓、清掃是進行日常7S管理的具體內(nèi)容。其中，整理的基本含義就是區(qū)分清理。明確區(qū)分要用的和不用的，把不用的物品清除出工作現(xiàn)場，以免妨礙工作、浪費場地；

整頓的基本含義是定置標(biāo)識。研究物品的取用方法，合理安排所需物品的擺放位置，并根據(jù)需要恰當(dāng)標(biāo)識，防止誤用省時省力；

清掃的基本含義是點驗維護。做到工作現(xiàn)場沒有垃圾、灰塵及污垢，查找并消除造成臟污的源頭，對設(shè)備、工具等作業(yè)器具進行情節(jié)養(yǎng)護。

例如，在倉庫或辦公場所等工作現(xiàn)場的日常管理中，我們的員工可以在規(guī)定時間段內(nèi)進行一次整理、整頓、清掃活動。

第一步，員工要對其所在的工作場所及崗位范圍內(nèi)進行全面盤點清查，騰出并清掃倉庫場地，進行規(guī)劃布局最大限度地利用空間，確定物品擺放的位置；

第二步，對所有庫存物品進行分類，如“需要”或“不需要”、“常用”或“不常用”等等類別，依據(jù)企業(yè)的規(guī)定制度處理不需要和無用的物品后，根據(jù)規(guī)劃好的場地和空間合理擺放物品，要妥善處置“不用物品”，注意一定要物盡其用，避免浪費，因為不用≠沒用；

第三步，根據(jù)物品的類別進行畫線定位，進行標(biāo)識，還要保證標(biāo)識的有效性。要有人看，看得清，看得懂，美觀牢固；

第四步，制定下一次整理、整頓、清掃的計劃。通過整理、整頓、清掃員工可以避免無用物品占用有效空間、浪費倉庫場地；查找出可再利用的物品進行再次利用，節(jié)約開支；把廢棄物品根據(jù)公司規(guī)定處理，增加企業(yè)的額外收入。同時能根據(jù)工作需要合理擺放物品，防止物品的誤用，省時省力。員工通過清掃查找并消除造成倉庫臟亂差的源頭，對設(shè)備、物品進行清潔保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并加以排除。

其次清潔是7S管理的鞏固和發(fā)展階段，其基本含義就是維持效果，是堅持前3個S，使工作現(xiàn)場始終保持整潔有序的狀態(tài)，進行規(guī)范和約束，鞏固并提升前3個S的成就，是對整理、整頓、清掃工作的規(guī)范化和制度化管理，維護并鞏固前3個S的效果。其目的就是創(chuàng)建整潔明亮、條理有序的現(xiàn)場環(huán)境，通過制度化來維持前3個S的成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在，未雨綢繆，提前籌劃應(yīng)對異常解決問題的對策和方法，推行標(biāo)準(zhǔn)化，培育持之以恒的企業(yè)文化。

例如，對倉庫或辦公場所進行整理、整頓、清掃活動后，員工應(yīng)當(dāng)繼續(xù)以下步驟：

第一步，徹底有效地落實整理、整頓、清掃的工作制度，職責(zé)分明。只有清楚自己對現(xiàn)場環(huán)境維持所承擔(dān)的責(zé)任，才會主動投入到整理、整頓、清掃活動中，才會擁有成就感和自豪感；

第二步，明確出現(xiàn)危險時的對策或解決方法；

第三步，確定檢查的標(biāo)準(zhǔn)和方法，并由領(lǐng)導(dǎo)定期巡查；第四步，建立健全相配套的獎懲制度。所以員工在對倉庫進行整理、整頓、清掃后，必須要將它們進行規(guī)范化和制度化，堅持不懈地進行。只有建立相應(yīng)的監(jiān)督檢查制度，確認整理、整頓、清掃的執(zhí)行力和有效力，這樣就可以創(chuàng)建整潔明亮的工作環(huán)境和企業(yè)的良好形象。

再次素養(yǎng)的含義就是約束，習(xí)慣成自然，使每位員工都養(yǎng)好良好的禮儀和行為習(xí)慣，自覺遵守規(guī)章制度，提升素養(yǎng)水準(zhǔn)。其目的是培養(yǎng)問題意識，打造團隊精神，使之成為企業(yè)文化的起點和最終目的，持續(xù)推動實施前4個S，直至成為全體員工的習(xí)慣，有效溝通，建立相互間的信賴關(guān)系，同時約束并引導(dǎo)員工克服馬虎思想，養(yǎng)成認真負責(zé)、遵章守紀(jì)、自覺進行7S管理的良好習(xí)慣。

最后安全和節(jié)約就是在日常工作中要注意安全生產(chǎn)，防止發(fā)生安全事故，減省節(jié)約，避免浪費。如倉庫的防火防盜防水，日常工作中的紙張浪費、常明燈，常流水電腦長時間待機等等，這些都屬于安全和節(jié)約的范圍。第一步，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，加強員工的安全意識；第二步，對于日常工作中常見的浪費現(xiàn)象加強管理和巡查，建立獎懲方案，并堅持不懈地執(zhí)行。其實這些工作方法和制度已經(jīng)融合在前面5S中，所以我們只要在認真執(zhí)行前面5S的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的各項規(guī)章制度，安全和節(jié)約就會水到渠成。

綜上所述，7S管理的七個部分不是孤立的，它們是相互依托、層層遞進、不可分割、缺一不可的一個整體。只要我們堅持不懈地在日常工作和生活中運用7S管理，就一定能確保整體目標(biāo)的順利實現(xiàn)。